城管局年度信访工作总结与思路
和平区城管局信访工作总结
2011年,我局信访工作在上级部门和局党委的正确领导下,认真依照上级的有关精神,坚持以“三个代表”重要思想为领导,深入贯彻落实科学发展观,从狠抓信访工作机制上下功夫,加强对信访工作督办力度,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,忠诚履职,认真解决群众关心的热点,难点问题,处理了大批群众来信来访,在维护全局社会稳定方面做了大量工作,较好地完成了全年各项信访工作任务。
一年来,我局信访部门共受理群众来信来访来电48件,其中受理群众来信9件,来访10件200多人次,来电29件,召开信访专项会议21次,开展信访工作检查3次全年投入信访工作经费10余万元。
一、工作开展情况
(一)进一步加强对信访工作的组织领导,建立健全组织机构,形成工作合力。局党委充分认识到新时期信访工作的重要性和紧迫性,坚持将信访工作摆在重要位置,把信访工作作为促进全局民主法制建设和维护全局稳定的大事来抓。一是根据人事变动,及时调整充实了信访工作领导小组,确保信访工作的组织领导。二是针对不同时期的信访形势和任务,从全局的大局和中心工作出发,坚持“以防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,就开展领导大接访活动、重信重访案件专项治理工作、矛盾纠纷排查化解工作及领导包案等工作进行了安排部署。
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