信息员工作总结

信息员培训总结

为了能更好地开展信息员的相关工作，本人于三月六日至花都丰田一号店学习相关工作职责及其注意事项，为期一个星期，学习成果如下：

一，新车接车流程

新车到店----点检验车----物流单上签名确认留存联----车辆pds操作及为车辆编号---存交车资料----登录tact系统.

二，车辆钥匙的管理

对钥匙及交车资料进行一对一的编号，根据车型，展厅展车，及已有客户的待交车进行分类保存，每日借出需登记.

三，合格证的管理

车辆合格证是车辆身份的象征，是随新车一同到店，合格证需要复印留底，复印件用于客户购车开发票必须文件之一，原件交于财务部用于车款支付（注：车辆上牌必须使用车辆合格证原件）.

四，数据的管理

数据包括每日，每周，及每月的相关数据.