围绕财政中心工作创新做好服务文章

局办公室

2011-12-7

今年来，武穴市财政局办公室在上级财政部门和局党组的大力支持、正确领导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕财政中心工作，坚持以保日常工作正常运转为主题，以求实创新为手段，以注重实效为重点，狠抓各项工作落实，全面开展争先创优服务和加强机关效能建设活动，为创建“和谐、文明、节俭、高效”的机关形象打下了坚实的基础，有力地服务了地方财政中心工作。

一、着眼“三化”强服务，让办公室工作有为

今年来，办公室以确保机关有序高效运转为目标，以提高服务质量为宗旨，以制度管理为手段，认真履行综合协调职能，推进了财政机关管理制度化、科学化和规范化。

一是高效化服务。我们强化服务意识，增强服务观念，切实做到为领导服务，为机关服务，为基层服务。及时领会、掌握局党组工作思路，做到了既要保证重点，又要统筹兼顾，遇事分轻重缓急，急事急办，特事特办，勤请示，多汇报，忙而不乱，井然有序。对上级部门、市“四大家”和相关单位转来的各项会议通知、公文等，及时提出拟办意见，在最短的时间向主要领导汇报，明确承办人、责任人；对群众来访，认真执行首问责任制，耐心解释，限时督办落实。同时在强化服务质量上要求办公室干部做到“四个一”，即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一张椅子让座，尽一份干部职责，力求让每一位来人办事快捷、

舒心。