社区为民办实事

金湖西社区地处个旧市主干道金湖西路靠西湖一侧，辖区内有住户1726户、单位22家、商业网点234个，整个社区具有行政事业单位多、商业网点集中、建筑物密集等特点。

自2001年金湖社区组建成立以来，社区在与辖区各单位并存共荣，与居民和谐发展，取得朵朵“小红花”：2001年，被云南省人民调解员协会评为“先进集体”；2004年，被国家文化部评为“全国文化先进社区”；2005年，被州关心下一代工作委员会评为“先进集体”；2007年，被云南省政府授予“消防安全创建示范社区”称号；2008年，建立了自己的门户网站，属全州首家建立自己门户网站的社区；2009年，被评为“和谐示范社区”„„这些成绩的取得与社区工作者努力工作、为民办实事分不开。

沟通从调查走访展开

金湖西社区临湖临街，虽然管辖的人口并不多，但外来人员却占了大比例，管理起来难度不小。为了全面、熟悉地掌握辖区内人员的情况，长期以来，社区工作者加班加点地挨家挨户走访、调查、核对人员情况。现在，社区工作人员在辖区内基本做到了见人知名、提名知情。社区还向所辖范围内的商铺公布了电话卡。“有事找社区”已成了大家的“口头禅”。一次，从河南省和黑龙江省来个旧投资做生意的两名外来人员发生争执，还大打出手。社区接到电话后，立即赶去调解，最终双方握手言和。许多外来打工者都感动地说：“社区没有看不起我们，社区让我们感到自己是这座城市的一份子。个旧的投资环境真好，大到政府，小到社区都在努力营造一个平安、和谐的社会，我们在这里投资、生活很放心。”

平安从宣传教育开始

平安是和谐的基础，只有居民的生活平安幸福了，社区才能和谐，社会才能和谐。社区工作人员深知“平安是福”的道理，经常定期不定期地组织举办各种安全防范知识培训活动，引导社区单位、居民安全生产、平安生活。

针对辖区建筑物密集，消防设施不齐全、居民消防意识淡薄，违章占用堵塞楼道、电线私拉乱接等问题，社区积极联合消防部门开展消防安全知识宣传教育活动。同时，建立消防宣传服务站，在人员较为密集的通道上设置了3块大型固定消防宣传栏，在商业网点处张贴了公共场所禁止吸烟标志和防火警示标语，在居民住宅区楼梯口的墙壁上设置多块小黑板，并在楼道内喷涂防火宣传标语，宣传居民防火常识、灭火常识、逃生自救常识和防火公约等内容。几年来，社区先后教育培训人员1万多人次，现在，社区与居民家庭以签订《居民防火公约》的形式，进一步推动社区消防安全责任制的落实。

此外，社区还以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为契机，不断组织社区干部、居民、党员、团员、学生等进行学习，提高各阶层的道德素质。

发展从共驻共建开始

张维福是社区一私营企业的老板，热爱文艺活动的他，自己出资成立了“凤鸣艺术团”，把许多京戏爱好者组织起来，经常在社区开展自娱自乐活动。2004年，他个人出资4万元选派了几名优秀团员参加在天津举办的全国“和平杯”京戏票友大赛，获得了两个三等奖和一个优秀奖。

除了张维福，驻区企业——个旧供电有限公司也专门组建起京剧、声乐、器乐、体育和舞蹈等一大批文体队伍，积极参与社区组织的文化活动。社区的一些退休人员和失业人员也经常主动参与社区组织的各种活动。