参加文明城市创建活动
创建全国文明城市活动
门诊部在创建全国文明城市活动中,根据党委的工作部署严格按照文明城市优美环境、优良秩序、优良服务“三优”工程要求,坚持以病人为中心,以质量为核心,针对广大人民群众到我院就医需求,积极改善门诊就医不方便环节,优化服务环境和流程,尽全力为病人提供诚信医疗服务。
一、门诊营造浓厚的创建气氛。阳光大厅悬挂宣传标语横幅,led屏设滚动宣传栏,做到人人知晓,人人参与创建。
二、门诊成立学雷锋志愿服务点。人人都是学雷锋志愿服务者,为患者提供导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务。
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