翠屏区供销社廉洁高效服务承诺书

篇一：服务承诺书

承诺书

致中国惠普有限公司：鉴于：

1.惠普将作为设备供应商对{}项目向客户提供本项目下的惠普产品；

2.参与{}项目的惠普代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方；

3.惠普应招标方的要求，直接对售后服务内容向招标方承诺；

我公司承诺如下：

1.将严格按照惠普承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数量下订单，代理商请在这里描述具体

的hp产品和下订单的服务级别;2.同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户；

如果我公司违反上述承诺，惠普有权拒绝接受我公司的订单，我公司将使惠普免受或赔偿惠普因我公司原因而引起的针对惠普及其关联公司所提出的任何索赔、损失和责任承担。

本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律予以解释。本承诺书自签署日期起生效，并将持续有效。

代理商名称（盖章）授权代表签字：日期：篇二：服务承诺书

我司很荣幸能够参加中国移动通信集团xx有限公司xx分公司的2012传输设备支持服务项目的比选。我司已认真阅读并会知《比选文件》中的所有条款，在此我司对本施工项目作出郑重承诺，如果我司入围，将认真按照《比选文件》的要求，完成委托的任务及承担合同条款规定的工作与责任，并接受《比选文件》的全部内容。严格按照国家、信息产业部、中国移动通信集团xx有限公司xx分公司等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工，保证（创优质）完成工程。我司并将保证履行以下承诺：

一、施工质量承诺

1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反，我司自愿进行整改，并承担整改费用。

2、依据双方在施工合同签订时共同确认的工程质量评定标准，承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到合格标准，我方承诺可接受xx移动公司的相应处罚及无条件的免费返工，直到符合合同约定的质量要求。

3、欣然接受贵公司的监督和指导，如果贵公司对工程建设提出整改意见，我方保证当天即派人员进行复查，并将整改建议反馈，经确认后立即实施。

二、人员投放及设施工具承诺

1、安排从事移动通信专业工作5年，网络优化工作3年以上，并具有全面的传输网络理论知识和丰富的网管经人员2人，主抓协

调、工程施工工作。

2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险，以正式在册人员参与工程施工，不使用挂靠队伍，不私自转包或分包工程施工项目，否则发包方有权终止合同并由承包方承担违约责任。对于同意被挂靠的单位，将给予通报批评，并取消相关单项工程的承包资格。

3、应在xx市有固定办公地点，设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑，24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机，手机24小时开机。

4、在工程实施过程中，不随意更换项目经理或工程负责人。如确有特殊原因需要变更，应至少提前一个月以书面形式通知xx移动公司有关部门，征得xx移动公司批准后方可更换。总原则是，承诺人员变动不影响工作质量，不影响流程和制度的执行。

三、分工内容及考核承诺

1、工作内容及分工的承诺

（1）我公司承诺支持服务人员定期sdh、gpon网络故障处理。协助处理日常sdh、gpon网络发生的软件、硬件、线路等故障。

（2）我公司承诺支持服务人员对sdh、ptn电路数据配臵。进行sdh、ptn业务开通电路、网络割接调整电路数据制作。

（3）我公司承诺支持服务人员对sdh冗余业务清理。释放sdh无用电路资源，缓解sdh网络资源紧张的压力。