写好年终总结的六个要点

一、要充分熟悉到总结的要义

总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、优点与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。所以总结不单单是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加熟悉自己，发挥优点，弥补不足，不断进步。为此，必须熟悉到总结的重要意义。固然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩

各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是不是有增长、产品结构是不是得到优化、渠道建设和客户关系是不是得到加强、经销商的素质是不是得到进步、经销商与消费者对品牌的满意度和虔诚度是不是得到提升、竞争对手衰退了没有、假如作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

三、分析获得成绩的缘由

没有人会马马虎虎成功，每个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析获得成绩的缘由，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩延续提升的条件和基础。成绩固然要全面总结，缘由更要认真客观分析：