民主评议政风行风“自查自纠”工作总结

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为切实抓好行风评议自查自纠工作，我单位按照上级行评总体部署和民主评议政风行风自查自纠阶段的工作安排，在巩固宣传发动成果的基础上，把“查纠”阶段作为行风建设工作的重中之重，将“从群众不满意的地方改起，从群众满意的地方做起”作为行风建设工作的出发点和落脚点，坚持做到组织领导到位、教育发动到位、思想认识到位、查纠问题到位、当面指导到位，使我单位行风建设“自查自纠”阶段既严肃认真，又深入扎实，取得了阶段性成果，呈现了如下特点：

一、发动广泛，认识明确

圆满完成宣传发动阶段工作目标后，按照市局《民主评议政风行风实施方案》的要求，*月*日，组织全单位干部职工召开了动员大会，进一步统一思想，加深认识。通过思想发动，全体干部职工对行风建设和自查自纠的意义有了更明确认识，大家充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想的需要，是进一步密切党群干群关系的需要，更是我单位内强素质、外塑形象的迫切需要。

二、“十查十纠”，目标明确

根据市**文件的要求，结合我单位工作实际，进一步明确了“自查自纠”内容，即“十查十纠”。一查服务态度，纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，不冷落每一位外来办事人员；二查收费行为，纠正乱收费、乱开支、私设小金库等行为，不超范围、超标准收取一分钱；三查服务质量，纠正“吃、拿、卡、要”，不发生一次行业不正之风的行为；四查行风行纪，纠正违背“十不准”的行为，不发生一例违法违纪事件；五查行政执法，纠正以权谋私、不规范行为，不错办一件行政执法案件；六查试验检测，纠正弄虚作假的行为，不出现一份错误虚假报告；七查履行职责，纠正不作为、乱作为，不违背每一项办事程序规定；八查执行各项制度，纠正违章违纪行为，不违背自己的每一项承诺；九查清正廉洁，纠正损失群众利益行为，不收受一份礼品、礼金、礼券；十查顾全大局，纠正违反职业道德规范行为，不损害一丝监督部门形象。

三、方法多样，开门查摆

不图形式，不搞花架子，对自身存在的问题，不捂不盖，不遮不掩，积极通过多种渠道，采取各种有效措施，深入实际，认真查找自身存在的问题。一是进行问卷调查。共发放征求意见函***份，举全单位之力，走访服务对象，征集意见***余条，现已办结。二是邀请行评代表、行风监督员、社会团体座谈，主动向他们汇报工作，征求对监督工作的意见和建议，交给他们更多的知情权、参与权、监督权和评判权。*月*日我单位诚邀*名行业代表到我单位座谈、征求意见；*月**日我单位又邀请了行风监督员汇报工作、虚心听取建议和批评。三是公布举报邮箱、投诉电话。真心实意广泛征求群众对监督工作的意见和建议。