区司法局年度政务服务工作总结及工作计划

今年以来，我局按照上级部门政务公开的总体要求，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政的目标，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力促进了我区司法行政工作的开展，收到了良好的社会效果，现将2015年政务服务工作总结及2016年工作作计划汇报如下：

一、2015年政务服务工作总结

（一）贯彻落实中央和自治区有关决策部署。局领导高度重视政务公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《xx市人民政府办公室关于进一步做好全市政务服务工作的通知》（贵政务办通2015]131号）规定的要求，办公室做好政务公开实施、政务服务等工作。在工作中，局长李善光多次召开会议，要求大家充分认识到，搞好政务服务工作是学习实践科学发展观具体行动，是增强行政工作透明度、提高工作效率的重要举措，是接收社会监督的有效途径，并定期了解政务公开进展情况，帮助出点子，想办法，解决实际问题，为确保政务公开工作顺利开展提供了组织保障。

（二）完善工作制度。为确保政务公开工作制度化、规范化，相继出台了《一次性告知制度》、《否定报备制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《责任追究制度》。等五项制度，为确保政务公开全面实施提供了制度保障。

（三）严格工作考核。为防止政务公开工作流于形式，我局要求各股室精心组织实施，做好每月值班工作及考勤，并制定了严格的考核机制，明确职责，责任到人，严格奖惩，纳入年度量化目标考核内容。对于不按程序办理或公开事项不真实、不全面、不及时、弄虚作假、蒙骗群众，影响政务服务工作质量的单位和个人，要严格追究责任，严肃批评或处分；对工作做得好、有成效的单位和个人，适当予以表彰奖励。