信用社201*年终工作总结

信用社201*年工作总结

201*年，我社紧紧围绕联社年初制定的经营目标，在省联社、**办事处、和**联社的正确领导下，在相关部门的支持配合下，结合我社年初工作计划，确定工作重点，对内部加强管理，对外部拓展业务范围。抓住发展机遇，在风险可控的前提下，审慎经营，坚持立足三农，发挥农村金融主力军作用，全力支持辖内农村经济发展。在业务工作中，认真执行贷款管理制度，强化职工培训管理，加强制度执行检查力度，严格操作程序，确保合规经营。现将一年来的工作总结如下：

一、201*年主要工作情况

（一）截止201*年12月31日，**信用社各项存款余额万元，完成全年计划万元的%；各项贷款余额万元，存贷比%；全年累计发放各项贷款万元，累计收回各项贷款万元；201*年全年到期贷款万元，收回到期贷款万元，当年到期贷款收回率为%；收回以前年度到期贷款万元。五级分类不良贷款占比%；全年营业收入万元，其中：贷款利息收入万元，完成全年计划的%，利息回收率%；实现中间业务收入万元，营业外收入万元。不良贷款余额万元，比年初下降万元。

（二）存款方面

201*年我社对公活期存款万元占比％、银行卡存款万元占比％、活期储蓄存款万元占比％、定期储蓄存款万元占比％。从而我们可以看出，我社的定期储蓄存款占比很大，这说明我社有非常稳定的资金规模，为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。我社主要从以下三个方面组织吸收存款：

1、存款任务早落实。在年初，根据联社下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。

2、抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及年终外出务工人员回乡等机会，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，大力揽储。

3、大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立农信形象的重要环节。为此，我社在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”观念，从员工的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我社柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。

（三）贷款方面

201*年我社累计发放贷款笔，金额合计为万元。累计收回贷款笔，金额合计为万元。不良贷款的金额合计为万元，比年初下降万元，实际不良率为％。我社201*年全年100万元以上贷款共计笔，金额为万元，占总贷款余额的%，这样我们就可以清楚的看出，我社贷款管理的重点一是加强大额贷款的管理和检查；二是加强笔数规模管理；三是加大不良贷款的催收和清理力度。针对这些，我社主要通过以下4个方面对贷款进行管理。

1、严把贷款准入关，对每一笔贷款的借款人进行全面了解和分析，逐项排查确定借款人的还款能力和收入水平与其贷款申请额度是否符合借贷要求。

2、严把贷款手续齐全关，合同的完善程度直接关系到贷款是否可以按期收回本息及动用法律手段催收的顺利执行。特别是担保人的资信状况和担保能力作为贷款的第二还款来源，手续必须齐全有效，为贷款能按时归还再加一道

保险。

3、通过走访、说教、行政、法律等手段，加大对不良资产的催收和清理力度，不断提高我社信贷资产质量。

（四）安全保卫工作