公文高手,超级方便的公文写作神器! 立即了解


政务公开政务服务工作调研报告

政府政务公开政务服务工作总结

今年以来,县委、县政府坚持把政务公开和政务服务工作作为推进服务政府、责任政府、法制政府的高度来抓,政务服务中心坚持以依法行政为基础,优质服务为主导,进一步创新服务举措,不断加强作风建设,增强服务意识,规范各项管理,深入推进效能建设,提升服务水平,紧紧围绕全县工作大局,在促进行政审批改革、推进经济社会发展、突出为广大群众和市场主体服务方面发挥了积极的作用。1-11月份,中心各窗口共受理各类审批事项33061件,注册企业528户,做到了无投诉、无纠纷、无错办。1-11月份我县共主动公开信息29055条,信息发布量位居全市各县区之首。现将有关情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)强力推进作风建设,切实强化服务意识

以党的群众路线教育实践活动和省、市政务服务中心开展的“马上办”活动为契机,采取多种措施认真抓好作风建设。一是严肃纪律抓养成。针对窗口单位人中组成多元化的特点,严格抓好规章制度的落实,实行值班及巡查制度,加强现场管理,推行文明用语,开展热情服务、亲情服务、延时服务和跟踪服务。二是健全制度抓规范。中心结合标准化建设,制定完善了各个岗位的职责、行为规范、行政审批工作标准,行政审批工作通用流程,工作期间八不准、八禁止,进一步严肃工作纪律的十二规定等。还利用技术手段屏蔽网上游戏、聊天等与工作无关的内容。三是利用警示抓反思。针对去年下半年以来,安徽台公共频道播放暗访发现的一些市级、县级政务服务中心在服务过程中存在的各种问题,组织中心全体人员观看,接受警示教育,认清其危害。四是开展讨论抓提高。在党的群众路线教育实践活动和“马上办”活动中,组织开展了专题作风建设大讨论,充分肯定在作风建设上取得的成效,广泛排查易曝光点,深刻剖析原因、认清危害。五是运用活动抓深化。举办了以“为民、务实、清廉”为主题的知识竞赛,开展了党员干部集体晒承诺、窗口服务提质赛“四零”等活动,引导全体工作人员正确对待媒体监督、群众监督,自觉抓好作风纪律养成,把遵守规章制度当成一种自觉养成与习惯,进一步强化责任意识、服务意识、纪律意识,更好地为全县经济社会发展服务。

(二)加强督查调度,继续深化政务公开


(未完,全文共2813字,当前显示919字)

(请认真阅读下面的提示信息)


温馨提示

此文章为6点公文网原创,稍加修改便可使用。只有正式会员才能完整阅读,请理解!

会员不仅可以阅读完整文章,而且可以下载WORD版文件

已经注册:立即登录>>

尚未注册:立即注册>>

6点公文网 ,让我们一起6点下班!