海门市财政局

近年来，我市投资了1000多万元建设了数字化城市管理中心，采用数字技术手段和实施网格化管理模式相结合的全新的现代化管理城市的方法，改单纯依靠传统手段管理为传统与科技相结合，改发现问题靠投诉为主动出击找问题，实现精确化、精细化的管理，有效提高城管水平，荣获了省“优秀管理城市”的称号。在城市管理实现新跨越的同时，我们还清楚的认识到，数字城管主要解决第一时间发现问题，第一时间处理解决问题，提高信息共享效率，但要真正做到发生问题少，解决问题好，关键要靠抓源头，抓管理力量的配臵。目前，城市小区、公共场所脏、乱、差现象随处可见，不容乐观。其主要原因为：

1、居民环境卫生意识不强。由于小区相当一部分居民长期农村生活习惯的影响，瓜皮果壳等生活垃圾随地乱抛，杂乱物品舍不得丢弃，房前屋后喜欢种些蔬菜，于是小区内的花园绿。

2、建设部门配套改造不快。随着居民生活水平的提高，私家车已进入普通居民的日常生活，由于小区的楼前屋后没有停车场，规划建设部门没有及时规划建设草坪、走道便成了小区停车场的首选替代品，导致小区绿化损坏情况严重。地便成了他们的垃圾场、堆物场和菜地。

3、数字城管运行机制不全。数字城管只把握了问题的发现关，忽视了问题的发生关，同时对解决问题的力量还不足。要提高数字城管的成效，除了充分发挥好其硬件设施的功效外，还要效切实抓好以下几方面工作：

1、要加强宣传教育。城管部门和新闻媒体要加强城市管理法律法规的宣传教育，促使广大居民转变思想观念，树立城市管理的责任意识和主人翁意识。

2、要加强规划建设。建设主管部门落实老小区的停车场地、小区道路等配套设施的进行规划建设。将小区楼前楼后走道边的一部分草坪改造成草坪砖式停车场，这样做既可最大限度减少原有绿化面积的降低幅度，又能方便居民的生活，实现车辆的有序停放，减少绿化的人为损坏。同时，要加强小区内服务性管线的规划建设，避免经营单位各自为政，造成小区道路等公用设施经常性破坏。

3、要创新管理模式。要转变工作作风，在城市管理上要实行“网格化”管理，做到“横向到边、纵向到底”，实现三个到位：户籍民警到位、社区管理到位、城管人员到位，即每个户籍民警、每位社区干部、每名城管队员都要进社区、入楼道、包住户，深入开展“警民共建”、“干群共建”活动，提高“警”民亲和力，提升城市管理的共创力。