创建青年文明号年度总结

清河县公路管理站

201*年度创建“青年文明号”

工作总结

清河县公路管理站坐落在县城渤海路，是主管全县国省干线公路养护与管理的事业单位，下设办公室、养护、财务、机械4个科室和1个养护公司，现有干部职工83名。目前全站管养公路总里程65.002公里，实现了管养公路的畅、洁、绿、美。

一、加强政治思想工作，努力提高青年干部的政治素质我站积极落实科学发展观，不断加强青年干部的政治思想工作。坚持每月二次政治学习，一次廉政教育和每季度的一次民主生活会活动，开展爱岗敬业教育活动，努力提高青年干部的政治素质。充分利用党风廉政建设，行政效能建设，精神文明建设。紧紧抓住青年干部的思想动向，注意从日常工作、生活上正确引导培训，从政治上提高政治思想觉悟，工作上激发大家工作责任心和事业心，生活上养成健康良好文明的生活习惯。以切实可行的措施强化干部职工“三个文明”素质的提高。

二、积极开展“青年文明服务助万家”活动

1、积极开展扶贫献爱心活动；

2、开展青年干部业务骨

干为企业排忧解难及企业发展献一策活动；

3、开展学雷锋活动；

4、开展我为交通献一策建议活动；

5、带领青年干部积极响应并投入县政府组织的开展植树造林，献血等社会广益活动；

6、开展青年文明号服务质量座谈会，广征良策，改进服务，提高创建活动水平；

7、开展为下岗职工“献爱心、送温暖”服务，大力为他们提供再就业门路和解决存在的部分实际问题；

8、认真开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动。

三、树立文明形象，展现青年文明号风采1、狠抓站环境面貌，文明服务，优化环境；

2、狠抓规章制度，如值班制度、首问负责制等，以铁的制度加强文明服务；

3、狠抓着装风纪制度，要求全体干部职工着装上岗，挂牌服务，文明执法。进行定期不定期的检查，形成制度，一抓到底，树立当代公路青年良好形象和精神风貌。

四、以创建“青年文明号”为载体，大力加强行风建设公路站是面向全社会的窗口行业，我站以创建“青年文明号”为载体，不断加强行风建设，努力提高自身形象。为使争创工作顺利进行，该站建立健全日常管理机制和监督管理机制，他们在社会各界聘请了15名“青年文明号”特约监督员，不定期地来我队进行监督和指导，并多次召开监督员座谈会，对站里的工作提供意见和帮助。为加强创建工作的舆论

宣传，把创建工作的服务承诺及岗位人员的照片、岗位工作职责和基本情况都上了墙，实行了“三公开、一监督”原则，即行政许可项目、收费标准、收费方式公开；人员工作职责和行为规范公开；人员证号、工号公开；自觉接受社会监督。并向社会公布投诉电话。以此接受社会各界的监督指导，力求做到工作积极主动、服务热情周到，保证各项活动的深入开展。

五、发挥团支部力量，为深化“青年文明号”创建工作奠定坚实基础

大力发挥团员先锋队的力量，定期组织团员青年开展有意义、有特色的“讲文明、树新风”活动，结合本单位本行业的特点，组织团员开展便民服务活动，为过往司乘人员提供免费茶水、手巾和医药用品，发放“青年文明号”服务卡，发放行风建设和青年文明号服务调查表，从调查情况来看，我们的工作得到了社会各界的肯定和支持。