个人工作总结

尊敬的公司各位领导：

我自到物业公司工作一年的时间，在即将过去的一年里。先后在物业公司行政部及现在的菩提苑物业管理处工作。在公司行政部工作期间：自己能以认真的遵守公司的劳动纪律及公司的各项规章制度，在工作期间.在公司领导的关心指导和支持下，积极配合公司领导开展工作并认真履行工作职责，积极完成公司领导交给的各项工作，主要完成了公司的《保安服务许可证》的换证。培训年检工作及完成了物业公司《物业服务资质年检》工作；协助完成了物资采购计划的收集.汇总上报工作，完成各类文件报表的收集上报工作及公司领导交办的各类临时性工作。在此期间虽然做了一些工作，但离公司领导的要求还存在一定的差距还存在多方面的不足，在今后的工作中虚心的向老物管的同志学习，在工作中认真的总结经验吸取在工作中的教训，努力做好本职工作.积极的为公司领导分忧.解难，积极的发挥在工作中的主动性和积极性。

另在菩提苑管理处工作仅3个月的时间里，积极的配合公司领导开展工作，加强内部管理，建立建全各类台帐认真的落实公司的各项管理制度.以身作则，带领员工做好各项物业管理工作.完善内部管理制度.加强员工的思想教育与沟通。在日常的工作中，从抓保安队伍的稳定入手，认真的组织保安员的学习培训，用心留人，为他们在工作中.生活中所存在的问题进行妥善的处理为他们解决了洗脸.洗澡.就餐的问题为他们解决除了工作中的后顾之忧，而尽职尽责的工作。

在工程方面。主要以抓服务意识.服务质量的教育认真灌输业主利益无小事教育。做到急业主所急.解业主所难。对业主所要求修理的项目，做到耐心细致认真负责，处理好每一件事，要让业主放心.要让业主满意。