反省自我,不断提升——合规文化学习体会

反省自我，不断提升

——“合规文化”学习体会

我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画生活轨迹，收获丰富的喜悦。

立足平凡，踏实工作

我在通城建设银行xxxx分行，有着自己的一份最平凡的事业。有人会笑话：普通柜员谈何事业。不，柜台上一样可以干出一番辉煌成就。卓越源自平凡，完美始于认真。作为一名基层的员工，特别是一线综合柜员，我能深刻的感受到自己的责任，柜员的服务是银行服务的“文明窗口”，所以我每天都已满腔的热忱，用心服务，真诚服务，以积极的工作态度让顾客满意赢得客户的信任。基层柜员，是直接面对客户的群体，更是银行金融服务的窗口，我的日常工作是冗繁而单调的，面对各种客户，要熟练操作，热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我行的真诚，在我行办理业务的温馨。这样的工作是不平凡的。通过这点时间的学习，为此，我严格要求自己做到：1掌握过硬的业务本领，上课不放松业务学习；2保持良好的职业操守，恪守法规；3培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处清醒的开展自查自省，胜不骄，败不馁。

团结协作，共同进步