201*年工作总结与201*年工作展望

201*年工作201*年工作展望

成-----

光荏苒，光似箭，不知不中201*年已悄然。回首201*年的工作，心中感慨千。首先，我很幸自己能加入公司成宏的一，公司的行力和厚企文化熏陶下生了大的凝聚力；格的律和流程加表的管控精明干的造就了企的煌能每一都有一烈的自豪感。在我首先到的是公司蓬勃展和全同仁情拼搏向上的精神面貌。作一名新工我首先要感和同事我的培和，在你的心和助下，我很快了新的工作境和工作氛，迅速融入了新的，并很好的完成了公司的各工作指。去的一年是我人快速成步的一年。

投身公司的第一天起，我就把“真、、新、步”作自己的基本工作思路，去的一年中我努力用工作程些真正的涵。下面就我人工作如下：

一、201*年2月----5月主要工作梳理：

1.201*年2月始入公司任理助理，主要工作包括客人的接待、主管交代工作要在相能部的。在客接待中，我秉承客是公司的上帝，保接待程中每一位客能感受到乍之，久之愉。根客的活安排、地和各工作，努力提升接待技巧，活急的。在微中出公司的文化，注重、，加深老客的情，同也新客和在客增加合作意度。接待工作受到大家的一致同和肯定。工作程中在自身待人接物的能力和人素都有大幅提升。

2.各交事宜的接中，竭所能，任任怨，自己的能性，保互通信息、互尊重，保各重要事和的利宣和展。助理配合同仁了上半年制定的管理目和工作的高效、高的施行。

二、201*年5月以後主要工作梳理：

201*年5月入部，新的工作任我是一全新的挑和考。在原有的知的基上，新境作特性，我反的投入了新的工作中，工作中，后工作，使自身的知和能力得到了一步的加，工作效率得到定提高。

熟悉行品知，公司流程，操作模式和客群集入手，以客的需求突破口，以市向。在工作中努力做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。工作理中勤、肯，各，在最短本位。

2周以後，就能根能合理安排和管理，月度、季度、年度客order的forecast，合排派生合理安排出。在去一年度有因人工作的漏致的延出和客投。截止目前止，共接受批次的客涵括家和地共家；承接成品出共pcs或者柜。

不更新和化的需求，更新原有系流程……..，化了承接流程。。。。。。。和生排派流程，在工作效能上提升（30%）以上，保部的量比去年同比增（20%）以上，超完成既定工作目。

以富有性的教育划契，完善的工作平台在工作中接受更多、更新的知著科技的步知也能得到更新能使自己的能力得到更好的“色”。在去的201*年里，在部理的和同仁的助下，我在本位中，完善各位能，搞好相位的培，拉的工作情，快工作，享受工作（列在知、接待技巧、案例分析、急理的例），提升了整的素和水平。秀充活力的中有著干的和高素的工伍展在我面前的是一支默契和充斗力的集良好的工作氛我心有一深深的感。

在自身的培和中我也常抓不懈，加了adidas的相培。。。。。。，富自己的和品的知我在。。。。。。到母。。。。。。，逐一了解生流程和工序。增了公司各型品的深入了解，自己客的品需要的敏感度和需求格型推上更刃有，更好的工作打下了牢固的基，新的一年上一新的奠定了良好的开端。

在自己的成的同，我也同看到了自己的的缺和工作中的漏：