做一名合格的员演讲稿
做一名合格的文员
随着经济的发展,越来越多的企业在不断的壮大,企业用工的要求也越来越高,尤其是对办公室人员的要求也越发严格。其中,对办公室文员的要求,尤其是综合能力也越来越多。对于员工个人而言,如何发展成为一名符合企业需求,能适应企业发展的合格文员,在个人的职业规划中也显得尤为重要。一名合格的文员需要有哪些素质。总的来说,需要以下六个方面的需求。
1、办公室接待礼仪。
2、劳动关系。其中包括各类保险业务的办理,劳动用工的纠纷等。
3、公文写作,各类文案的写作。
4、档案知识,档案的整理收集归档等各类文件的保管。
5、计算机的知识。在实际办公过程中各类办公软件的应用。
6、塑造优秀的职业素养,培养自身的综合塑造,职业道德、职业技能等。
一、办公室接待礼仪,主要分为几个方面。首先形象礼仪,个人的仪容仪表仪态等。工作期间应该穿着工作服或者穿着要适合工作场合、个人气质。合乎表现内在素养,并且与年龄、容貌、体型相符合,衣服和各部位的修饰要与整体协调一致,同事各部位的修饰程度、数量应自然恰当。上班期间,可适当的化淡妆,表现的大方得体,具有职业性。在具体的办事沟通过程中,应保持大方得体,态度亲切诚恳,注意语速、音量和节奏性。在实际工作中,还应注意接人待物、电话等各方面的礼仪。
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