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村信访稳定工作总结

ⅩⅩ村ⅩⅩ年信访稳定工作总结

为做好新形势下的信访工作,及时妥善处理群众信访问题,我村根据镇委、镇政府和镇信访办的要求,以“三个代表”重要思想为指导,突出搞好信访工作,围绕建设“和谐ⅩⅩ”做贡献这个主题,努力搞好信访工作,较好地完成了目标任务。自查为满分。我们的主要做法和体会是:

一、实行政务公开,畅通信访渠道

为了搞好信访稳定工作,我们在实行政务公开的基础上畅通了信访渠道。

一是向向社会公布我村政务的同时,公布信访部门的通信方式、投诉电话、信访接待时间和地点。在信访接待场所公布与信访工作有关的法律、法规和规章,信访问题的处理程序,以及其他相关服务事项,为群众信访反映问题提便例利条件。

二是加快建立村民来访首问制,安排按照“统一登记,分类接访,综合协调,各负其责,督办落实“的要求,及时妥善处理群众来访。同时村领导挂牌接待来访群众。

三是积极建设村信访网络,做到信息畅通,服务到位

二、健全工作机制,提高工作质量


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