妇女之家各项制度

“妇女之家”联系群众制度

一、建立代表联系妇女群众制度，妇女代表包片分组联系妇女群众，履行“联系妇女、宣传妇女、代表妇女、服务妇女”的职责。

二、妇女代表要积极参加联系组的各种活动，加强沟通、交流，增强妇女群众服务的意识。

三、妇女代表要积极参加各级妇联组织的服务活动，充分发挥自身特长和优势，帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难。

四、妇女代表要通过定期走访、电话联系等形式开展调查

研究，了解妇女群众的意愿，及时对妇女工作提出意见和建议。

“妇女之家”信访接待制度

一、严格遵循信访工作程序，规范信访行为，维护信访秩序，坚持把纠纷化解在基层，把矛盾处理在萌芽状态。

二、接待来访妇女群众要礼貌、热情、耐心；对待来信上访，做到有信必答。

三、为妇女群众提供法律咨询、婚姻调适、心理疏导等服务，及时调处家庭矛盾、邻里纠纷，引导妇女群众依法合理反映诉求。

四、建立信访登记制度，对群众来信来访要逐件登记在册，对处理结果要有详细记录。

五、各类信访案件办结时限为一个月。

六、对上级妇联交办的信访案件，要在一个月内调处结束，并上报结果。

“妇女之家”信访接待制度

1、按照“分级负责，归口管理”的原则做好本村（社区）妇女群众信访问题处理工作。

2、遵循信访接待工作程序，规范信访行为，维护信访秩序。

3、接待来访妇女群众要礼貌热情，做到处理信访问题件件有结果，事事有回音。

4、认真抓好调解工作，争取信访问题不出村（社区）。

5、对上级妇联交办的信访案件，及时调查处理，并上报结果。

6、积极做好本村信访妇女群众的回访工作。

妇女之家活动制度

一、经常组织开展文明健康、形式多样的适合妇女特点的活动。

二、积极开展丰富多彩的文化活动，大力宣传国家法律、法规，增强妇女的法律保护意识，维护妇女儿童的合法权益，大力提倡尊老爱幼的传统美德，宣传妇女“四有”精神，提高广大妇女群众的自身素质。

三、利用“三八”节、“六一”节、母亲节等重大节日围绕权益维护、敬老爱亲、科学教子、健康生活、环境保护等方面开展具有一定影响力的大型活动，让妇女感受到“家”的贴心与温暖。