人保局争议调处工作方案

为了认真贯彻落实县委、县政府关于进一步化解社会矛盾，加强社会管理工作的有关文件，经过局领导班子会议决定于2012年3月开始开展劳动人事争议调处工作。根据县政法委要求，结合我局工作实际情况，现就群众矛盾纠纷专项工作制定本实施方案：

一、学习文件精神，明确工作任务。

深入学习上级有关文件精神，认真贯彻落实“排忧解难”原则，在做好常见性、多发性矛盾纠纷排查化解工作的基础上，针对一定时间内比较突出的、群众反映比较强烈的矛盾纠纷，多年积累的、长期未得到有效解决的矛盾纠纷，以及县委、县政府交办的矛盾纠纷，建立劳动人事争议仲裁调解中心，集中开展排查调处，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素。

二、加强领导，明确责任，增加社会稳定。

我局成立以局长为组长，总支书记、工会主席、劳动监察局局长、仲裁院院长为副组长，科室中层干部为成员的县人保局劳动人事争议调处工作领导小组，负责这次方案的领导、管理、组织和指导；领导小组下设办公室于县人保局仲裁院，专门负责这次方案的指导、协调和日常工作。各下属单位、科室要充分认识开展群众矛盾纠纷调解的重要意义，加强对此次方案的协调工作，高度重视、细心配合、采取多种方法，分阶段、有步骤的做好该项工作。

三、时间安排

全局群众矛盾纠纷调处工作时间为2012年3月1日-6月30日为准备动员阶段；7月1日-11月30日为实施阶段；12月1日-31日为总结验收阶段。

（一）准备动员阶段