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重庆分公司创建青年文明号申报材料1

让青春在服务中闪光

——中国移动通信集团云南有限公司富民分公司“中央企业青年文明

号”申报材料

青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容,目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,为推动经济与社会的协调发展做贡献。而我们中国移动通信集团云南有限公司富民分公司(注:后简称“富民移动”),一贯是以促进我公司业务团队的快速成长,培养更多优秀青年人才为宗旨,积极参与青年文明号评选和创建活动,并受到了分公司领导的高度重视和大力支持。

一、用专家品质,打造青年文明号

富民移动是一支年轻且充满活力的队伍。在这支队伍中,共有职工44名,其中党员8名,团员名19名,35周岁以下的青年员工达到了集体人数的近90%。不仅如此,我们这支年轻的队伍仍在不停的发展、壮大,在越来越多的年轻人加入这支队伍的同时也为这支队伍增加了新的活力和更多新鲜的血液。

自富民移动被认定为2002年市级青年文明号以来,我们一直按照《昆明市“青年文明号”实施细则》、《昆明市“青年文明号”星级评定动态管理办法》认真开展工作,在2007年又再度荣获了省级“青年文明号”殊荣。几年来,我们在省、市公司,县委县政府的关心和支持下,在公司全体员工的不懈努力下,我们的队伍有了长足的发展,我们的服务有了明显的改善,我们的经营有了显著的成效,我们的管理更加规范。截至2010年10月,在这个人口仅有14万余人的小县城里,富民移动人以精细的服务,获得了9万余名客户信赖,年营业额更达到38万余元的。在行业竞争如此激烈的今天,我们亦不忘通信服务这一行业的本质,牢牢把握国家惠农政策,在全县73个乡镇设置了服务项目、设施完善的村级服务站,让父老相亲们得以享受到来自于家门口的贴心服务。更在移动信号覆盖率早已达到100%的基础上,积极弥补信号盲区,加快dt网络建设步伐,全年无休的做好网络检修与维护工作,为广大客户提供了最优质的通信保障;我们以“创建”为重点,引导各部门,各岗位员工结合生产、经营、服务、管理的实际抓创建,用以人为本,以客户为本的服务理念严格要求自己,全县各单位,各乡镇,各个角落都洒下了我们富民移动人辛勤服务的汗水。

我专源于我精,分公司自创建青年文明号活动开展以来,业务上的精益求精、服务上的精雕细刻获得了各方的好评和认可。先后获得了“云南省移动通信公司模范职工小家”、“市级文明单位”、“消费者满意企业”、“巾帼文明示范岗”、“云岭先锋工程春城青年示范岗”等殊荣,并多

次被市公司评为“先进集体”、“先进班组”。在我们团员队伍中,更涌现出曾获得市公司“标兵”称号和“昆明移动十年优秀员工”称号的汪艳红同志等一批优秀青年。我们从一点一滴做起,在每个细微之处均表现出我们争做青年文明号的决心。

二、立足一流的服务设施,打造全国的服务品牌


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