企业网络管理个人总结

工作总结

尊敬的各位领导：

您好。

不知不觉在公司已经五年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。下面正是我平时开展工作的总结一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容。此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，扫描仪、扫描枪、打标机、传真机，复印机、数码设备的日常故障维护等，保证公司日常办公、生产、物流的正常运转。

二、完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件维护情况、计算机编号入册

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。不能满足科室工作配置较低的计算机被调入仓库、发货处使用，都争取做到物尽其用。对公司电脑全部编号入册，使用签名，部门领导签名，如有电脑问题可以追查之使用人。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前共近120台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题，都已处理。实现了楼以楼之间的光纤互通，让网络信息传输更快速更稳定。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司连外网每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

三、协助公司erp系统的推广、使用、培训、维护工作

公司erp系统客户定货系统正在紧锣密布测试、推广，经销商定货系统使用教程视频已放入网站以供经销商学习参考，公司物流部、销售办公室、成品仓库、销售财务部都已使用新系统，对内部使用员工及客户经理都已培训，目前使用情况良好，接下来就是经销商定货系统推广到各大经销商处如有问题及时沟通解决，下一步就是售后网络定配件系统推广使用。明年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，明年重点可从两方面进行：

明年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、erp的维