芳草湖农场多项举措推进殡葬改革管理

芳草湖农场医院“医院管理年”活动知识试卷

科室

一、填空题（每空0.5分共40分）

1、卫生部在2005年开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的活动

2、医院管理年是以重要思想为指导，贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，树立和落实。

3、医院管理年活动范围包括：

4、医院管理年活动主要内容包括。；；；；；。

5.医院管理年活动目的是：加强促进，改进，规范，提高，服务

6.开展“医院管理年”、

7.加强对医院的行业监管，贯彻落实

8.活动中要求全院医务人员学习：

9.严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，三基三严是指：、、、、、。

10.坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。健全医院的等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务。

11.加强医德医风教育和制度教育，树立、、

12.加强对收受患者红包等物品处理力度，严厉打击各种形式的违规行为。

13.规范执业行为要做到“五无”。。

14.做到“五有”、。

15.做到“三改善，三树立”。改善树立改善树立改善，树立。