年终总结草稿

西部证券客户经理年终总结及下年工作计划

我自今年08月进入公司，在这一段时间，我热爱公司，积极融入集体，与同事团

结互助；在工作上，我虚心向老同事请教，努力提升自己的业务水平及各方面能力；业绩方面共开户16户，其中交易账户8户，目前引进资产一百余万左右。在以后的工作中要加强市场营销工作的责任心，对自己经手的每一笔业务，都认真对待，详细记录，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦；办事效率力求更快、更好，同时加强业务开拓的能力，在业务营销过程中，针对与客户的交谈和遇到的不同问题，提高自己的沟通能力和应变能力；对客户进行不定期的回访，提供全方位、多角度的服务，努力使已开户客户引进资产，并不断总结工作中遇到的问题和寻找更高效率的方式、方法从而更好的完善自我，完成领导下达的任务。

进入市场营销工作这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前几个月的业绩表

现不佳，我重新整理了思路，在新的一年，我要充分利用关系网络，拉动朋友或朋友介绍让想炒股的客户选择我们西部证券来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来；进入西部证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果；在银行驻点已有近一个月了，业绩十分不理想，工商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但工商银行和工银瑞信很好的合作关系和合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法；驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

时光飞逝，又一个年头成为历史，进入西部证券已有4个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，现在市场波动很大，观望的人占多数；今年4月，上证指数从三千多点一路下行至今已有九百多点的跌幅，同行业间竞争也非常激烈，根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做好市场营销工作。客户经理：赵永新

201*-12-25

扩展阅读：201*年工作总结草稿1

年轻没有失败青春炫出色彩

201*-201*学年第一学期0903班班级工作总结

教育学二零一一年十一月十六日

班级工作

在忙碌中，大三上半学期即将结束了。现就201*201*学年上半学期的工作做总结如下：

在辅导员李慧燕老师的关怀和领导下，全班同学以“团结、和谐、文明、进取”为班级文化，团结一心、锐意进取，在班级建设上，争创一流。新的学年，我们继续努力，从以下几方面建设先进班集体。

第一部分：班级建设

一、思想建设

（1）开展政治理论知识学习，提高同学们的思想道德修养。积极学习党的理论知识，提高思想觉悟。同学们平时密切关注社会热点问题，紧跟时事政治，班级多次组织团日活动和主题班会，同学们通过通过学习，加深了对党的热爱，提高了思想觉悟。如学习胡锦涛主席在庆祝建党九十周年上的讲话，举办“学习十七届六种全会精神”主题班会。

（2）、认真做好班级“推优选优”工作