定岗定员是一项最为基础的人力资源管理工作

培养高素质人才是企业人力资源管理工作的一项重要任务

练习已经成为企业人力资源管理工作的重要内容，也是企业培养人才和组织成长的重要手段，然而在我们与多家企业人力资源主管的接触中，我们感觉到，企业练习如何开展，如何保证练习效果，多数企业表示困惑和茫然。练习已经成为企业人力资源管理工作的重要内容，也是企业培养人才和组织成长的重要手段，然而在我们与多家企业人力资源主管的接触中，在厦门人才很多，想要在众多的人才中挑选出适合自己的不免要花费一些时间。我们感觉到，企业练习如何开展，如何保证练习效果，多数企业表示困惑和茫然。大多数的想法是通过与知名的顾问公司合作，更多的关注点在讲师课程的内容、讲师风格等方面，期望由顾问公司帮助企业搞掂。我们很赞同企业的这种观点，同时对企业的做法也表示理解。可再好的讲师，再好的课程，如果没有企业的配合，也很难在短期内效果卓著。练习要想发挥持久的效果，我们强调关键在于企业如何去应用。

一、练习必须把握需求，分层面进行

如何把握需求，大多数企业的做法是在练习开始前，来一个问卷调查，由人力资源部门负责汇总，有的干脆由企业想当然。在多家企业的访谈中，我们发现不少企业对练习的真正需求及要达成的效果也感到茫然。当公司管理层提出加大管理练习力度或提出管理年概念时，练习就热闹起来，当公司工作重点转向投资或产品开发领域时，前几天找工作想看看有关面试方面的知识，无意中发现龙岩人才网里面有很多有关职场的文章，学习了不少知识。练习就几天无人理睬了。这样一阵风式的练习，就如同猴子掰苞米，一边检一边丢，起不到员工成长的作用。练习效果如何，关键在于把握需求。我们建议练习需求由业务部门负责发掘与把握，并作为一项长期的工作，持续开展，可采取三种方式：

1.部门主管与下属反复沟通，同时通过日常工作及下属的工作表现与期望之间的差异，发掘需求，确定目标，订定练习计划。

2.问卷调查。问卷可由业务部门与人力资源部门一同设计，并一同对问卷进行汇总与分析，确定需求重点。

3.制定几种不同的方案供受训者进行选择，通过对反馈意见的分析，确定练习内容。

通过分析会发现，不同层面的员工对练习的需求会有很大差异，练习只有分层面进行才能切中要害，有针对性，效果才会更佳。试图眉毛胡子一把抓，一下子解决问题，往往是什么问题也解决不了。

二、练习从老板开始