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观念转变是一切变革的根本1

观念是企业变革的前进口号

从8个人的乐清县求精开关厂到今天拥有70家下属公司、20,000名员工、资产总额逾80亿元的大型企业集团,德力西无疑是民营企业大军中的佼佼者。在短短的二十几年里,德力西创造出经济腾飞的奇迹,被誉为“德力西现象”。德力西的成功来自于领导者明确的目标,持续的创新和先进的理念。

胡成中进入电器行业并非偶然。德力西的前身是求精开关厂,1984年他创建开关厂的时候还只是供销员,职业的敏感使他认识到做电器产品的商机。当初只是做单一的零件,但这样并不能带来更多的竞争优势。开关厂逐步发展成电器生产商,产品数量和质量不断提高,最终发展成今天以生产工业电气为主,同时涉足高科技、矿产能源、综合物流、交通运输、环保工程、再生资源、pe投资等产业的庞大产业集团。德力西的创立、发展和壮大都向着一个明确的方向,发展的轨迹清晰可见。

企业不断发展要依赖创新,使德力西脱颖而出的是可持续创新和战略创新。绿色、低碳、环保的发展观念使企业的发展更环保,更符合企业自身发展的利益和社会发展的方向。重视人才资源,打造企业品牌,与商业伙伴间互利合作方式是德力西的长期战略。

长江商学院项兵院长在关于创新的演讲中提到,“要真正产生颠覆性的创新,首先是视野与思维的超越。思维空间的拓展才可能产生大幅度的创新”。德力西的成功很好地印证了这句话。在创新和成绩的背后,是先进的观念和视野。民营企业做大后的弊端被胡成中巧妙地克服了,他不任人唯亲,建立了现代化的企业制度。他也摒弃了很多民营企业家的“发财观念”,不把眼光只盯在短期利益上,而是从企业长远发展的角度出发,变“发财观”为“发展观”。胡成中把领导者的视野与思维融入到企业文化中,使观念成为企业核心的竞争力。

《长江》。在您看来,运作至今,公司的核心竞争力在哪里。最核心的魅力在哪里。公司有哪些内容上的创新和营销运作上的改良。

胡成中。有人说,一个没有文化的民族是一个悲哀的民族。同样,一个没有企业文化的企业也是没有前途的企业。眼界决定境界,思路决定出路。企业变革,观念为先。首先要有内在的精神动力,才能引领企业的技术创新、管理创新、营销创新、战略创新。我认为,文化特质决定了企业的地位,是企业的核心竞争力。德力西的发展,得益于独具特色的企业文化。

首先,用理念文化提升价值追求。2001年5月1日,时任中共中央政治局常委、国家副主席的胡锦涛同志亲临德力西视察。他问我们“德力西”这个名称有什么含义。我回答:“德,就是德报人类;力,就是力创未来;西,就是赶超西方。”胡锦涛同志高兴地说:“很好,党和国家需要一大批有社会责任感的企业家。”我们把“德力西”诠释为“德报人类,力创未来”,这理念和价值观是在企业的发展历程中不断形成的。

围绕着“德报人类,力创未来”,德力西形成一个企业理念价值体系。价值观是“让品质写出德力西人的尊严”;人才观是“海纳百川,让蛟龙腾飞;千舟竞发,任群英争先”;使命是“为顾客提供卓越的产品和增值服务”;愿景是“打造具有强大国际竞争力的卓越企业”。企业品牌、主题理念、价值追求等融为一种文化,塑造了“团结、求实、创新、发展”的企业精神,落实到企业战略实施工作之中。

其次,以制度文化规范企业行为。民营企业,大多起源于家族企业,在创业初期,规模较小,全家人一条心,拼出一番天地。企业做大了,问题也暴露出来了。我主张把管理工作交给职业经理人,但并不意味着把“开国功臣”都赶出


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