成都市金牛区五月花学校

成都市金牛区旅游局

2009年民主评议作风工作总结

根据区纠风办关于《民主评议机关作风工作暂行办法》金纠发［2009］2号文的统一安排部署，我局于4月开始到10月底结束集中组织全局开展民主评议机关作风工作活动，此项活动领导重视、工作扎实、措施得力，取得了明显的成效。通过民主评议机关作风活动，我局旅游行业管理水平、市场秩序、服务质量和社会公众满意率、旅游环境明显提高和改善。截止2009年1－9月我区旅游总收入实现43.07亿元，占全年总目标数的99.47%；其中国内旅游收入42.83亿元，外汇收入344.56万美元。共接待国内外旅客348.31万人次，其中国内旅客346.66万人次，入境旅客1.64万人次。成都欢乐谷1－9月共接待旅客150.86万人次，营业收入17220.67万元。

一、主要做法

（一）精心组织，统一思想。

为使这次旅游民主评议机关作风活动有一个良好的思路基础，就是用科学发展观的成功经验使党员干部充分认识开展民主机关作风评议的重要性和必要性，为进一步提高民主评议机关作风工作的质量，我局从组织领导，宣传发动，统一了思想，提高了认识。一是加强领导，健全组织。我局建立了以党组书记为组长、两位副局长为副组长，三个科室领导为成员的民主评议机关

作风活动领导小组，并设立办公室局机关行政监督办公室。二是制订民主评议机关实施方案和工作计划，明确民主评议机关作风工作建设的具体目标和要求。三是召开民主评议动员大会，局领导进行动员和部署，统一思想。四是发放了旅游局机关作风服务对象满意度调查表和公布投诉举报电话：87705100，主动接受社会各界的监督。并加强面上舆论宣传，营造评议氛围。

（二）突出重点，标本兼治。