XX农村商业银行机关部门考核办法

xx农村商业银行总行部门考核办法

为完善激励机制，调动总行部门员工的积极性，提高工作效率、质量和管理服务水平，结合自身实际，制定本办法。

一、考核对象总行各部门。

二、考核原则

在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。

三、考核组织

成立绩效考核领导小组。组长：懂事长张xx；副组长：行长李xx。

绩效考核领导小组下设办公室，办公室设在人力资源部，办公成员由人力资源部、计划财务部、稽核部、综合管理部等部门负责人组成。办公室主要负责对会议决议、领导交办任务、各部门工作计划等事项的记录，并负责对各部门工作任务完成情况的真实性及成效进行测评，督促各部门工作的积极开展，记录、统计有关考核信息，向有关方面及时反馈。

四、考核内容

考核内容包括任务绩效指标、服务意识评价和营销业绩等三项内容。

（一）任务绩效考核。

任务绩效考核，是对部门工作计划、上级及有关部门交办事项、总行有关会议决议或领导交办工作事项的完成情况进行考

核。通过任务绩效考核，将部门工作与全行战略目标紧密地结合起来，保障全行战略目标实现。

该项考核工作分为月度小结、季度考核和年度考核三个步骤，设满意、基本满意、不满意三个考核等次。

1、部门工作要求。

（1）部门总经理负责本部门工作计划的制定，并督导本部门工作任务的执行。

（2）每月28日前，部门向考核领导小组办公室报送当月《工作总结》和下月《工作计划》。

（3）上级临时交办的工作任务，责任部门填报《上级交办工作登记表》，于次日报送考核领导小组办公室。