信息部工作总结

这三个星期公司的网络与计算机出现故障的频率相对于比较频繁。信息部及时的将问题解决，在今后我也会努力将我们公司计算机和网络存在的问题隐患一一排查和解决。最近出现的故障与问题如下：

1.

公司的电话分机号排序错乱的问题（通过集团电话调试重新排

号编号，已解决）2.

公司有一次受内网攻击（张剑泽机器中毒，导致服务器频繁的

受到内网arp攻击，致使公司网络瘫痪，掉线，我将计算机c盘重新格式化，重新分区后先装杀毒软件，后装应用软件，最后重新架设局域网连接，将打印机，共享文件夹等重新连接设置好，现已解决）3.

公司电话有不通点（我将电话线用测线器重新测通，经测试有

3个点位不通，将其中一个测通点位重新做电话水晶头，将机房集团电话分机插口重新排列，现已解决）4.5.

给企划部经理杨博加了一部分机并排列了分机号码（已解决）主网交换机集连线网头松动，造成有时候会掉线情况（已解决，

重新做水晶头）6.

公司同事机器时常有问题，包括有病毒，系统慢，无插件软件

无法正常安装和使用应用软件的（随时发现问题及时解决）7.

将公司所有计算机重新编号，并做出列表.8.公司促销部主管田娜的机器出现鼠标键盘ps/2口完全用不了

的情况，经测试属于主板ps/2口供电问题（已去主板厂家更换新板，现使用正常）9.