擦亮窗口树形象、为民服务展风采演讲稿

擦亮窗口树形象

司法公正为人民

---兴海县人民法院创建立案信访窗口先进材料

兴海县位于青海省海南藏族自治州境西南部，地处“三江源”国家自然保护核心区，辖3镇4乡，总面积1.3万平方千米，总人口7.2万人，藏族群众比例占总人口的80%。兴海县人民法院做为藏区基层法院，辖区自然条件恶劣，高寒缺氧，生产力低下，经济欠发达，维护社会稳定工作任务繁重而艰巨。2010年以来，兴海法院严格按照海南州中院的部署，以“缺氧不缺精神”的信念，将立案信访窗口作为法院化解矛盾纠纷，服务牧民群众的前沿阵地，从充实窗口内容，强化窗口管理，强化信访和立案调解工作力度等方面深入细致地开展立案信访窗口建设工作，落实司法为民各项措施，尊重民风民俗，以情感人、以理服人，在维护社会稳定方面取得了显著成效，“立案信访窗口”建设现已成为兴海县人民法院全局工作的一大亮点。

强化保障，努力打造和谐司法为民环境

2010年来我院始终坚决执行州中院的各项惠民决策及部署，积极践行“四项承诺”六十二条规定，大力开展打造法院“司法品牌”各项活动，贯彻落实“公正司法、为民司法、能动司法”，着重在提高服务群众的实效性上狠下工夫，以确保当事人的各项合法权益得到依法保障。创建“立案信访窗口”工作部署后，我院党组高度重视，切实将窗口创建工作作为法院全局工作的一件大事来抓，及时成立了创建工作领导小组，合理制定《创建“立案信访窗口”建设实施方案》，在经费紧缺的情况下共投入资金5万多元，积极整合现有资源，加大硬件投入力度，在立案接待厅设置了立案区、当事人休息区、书写区，使之具备了导诉、接收诉讼材料、立案、信息查询、立案调解等多项服务功能；配备了供当事人书写、休息的桌椅、纸笔、阅报栏、饮水机等便民、亲民设施；同时，在立案大厅显著位置悬挂着各类案件审判（执行）流程质量管理图、收费标准、速裁工作细则、人民法院审理案件期限规定以及服务承诺等。通过建立健全服务设施，努力打造“情系百姓，方便诉讼”的司法品牌。

完善功能，于细微处彰显司法为民