浅谈运营商企业文化建设的实现途径

张群

2012-9-2610：54：00来源：《人民邮电报》2012年09月21日

企业文化建设伴随着通信运营企业的发展而发展，是一个企业的思想和灵魂。企业文化建设的管控和方向在于决策层的智慧，企业文化建设的公众形象则通过公司员工的一言一行表现出来。在新形势下，或重组或融合后的通信运营企业，如何有效构建有特色的企业文化，使其在全体员工的观念和行为中落地生根、开花结果，应该是通信企业当前所面临的现实课题。

笔者在自己的工作中，结合通信企业实际情况，认为企业文化建设的实现途径需要从三个方面来突破。

明确企业文化建设的内涵和特点

要想有效建设有特色的企业文化，首先要明确什么是企业文化。目前比较一致的观点认为，企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的企业精神、价值观念、经营思想、行为规范等综合的内部契约和外部表现。企业文化建设的内涵就是把企业的价值观念、经营思想、行为规范等所形成的内部契约，通过适当的渠道和途径传递给全体员工和社会公众。企业文化建设最显着的特点就是一定要得到全体员工共同认同、共同遵守、共同爱护、共同推进，并随着企业的发展壮大而日益强化，最终成为一个企业取之不尽、用之不竭的无形财富和精神源泉。