做外链需要注意六要素
旅行六大要素注意事项:
食:
1.根据任务单上订餐安排,联系餐馆地点,具体位置,了解餐标的标准,几菜一汤
2.向游客介绍团队餐具体标准,告其地方差异,不能满足每个游客的全部要求,提醒游客
吃饭餐馆较拥挤注意安全,保管好自己财物,可适当介绍地方特色菜
3.行程中的第一餐很重要,要合理安排餐位,若一桌多一人,可适当加菜,体现其周到服
务,一般在行车上就安排好哪几人一桌,若有好几个正餐位置人数基本不变,用餐前,了解餐馆洗手间,导游一般在游客吃饭时自己再考虑用餐,告其游客用餐后的集合地点和时间安排,同一地方不要重复用餐。
4.若是旅游旺季,须提前预订,保证用餐正常。
5.若繁忙时服务员跟不上自己也要做好服务工作,端茶倒水,上到两三个菜后自己再走开,
并介绍一些菜的特色,并时不时的询察客人用餐情况。
6.早餐在入住酒店后了解用餐时间、地点、用餐基本上是每人一份的餐桌
7.准确核实餐厅的人数,索取发票,若客人加菜,加菜的清单也要收好,吃海鲜时不能与
啤酒一起食用。
住:
1.根据任务单上定好的宾馆进行联系,了解酒店位置,酒店的规模及基本情况。
2.在车上提前告知其住房前的注意事项
(1)房间物品是否齐全,是否有损坏,若有及时向总台联系。
(2)房间内不许拆包的不要拆,否则要进行赔偿的
(3)退房时把东西全部带出,结算电话费等
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(请认真阅读下面的提示信息)