员工激励管理制度

员工激励

管理制度

2013年10月

山东一尺街餐饮连锁管理公司第一条目的

本公司所制定的奖金除评核从业人员之间的尽职程度、服务及贡献程度等给予其评定外，对于员工福利及内容创业制度，亦详加规定。第二条适用范围

凡任职满14日以上的正式任用员工皆适用；但部分奖金支付办法，亦可适用于兼职人员和钟点工。

第三条奖金结构

本规则所制定的奖金，包括下列三十三项：

（一）模范员工奖。

（二）礼貌奖。

（三）最受欢迎奖。

（四）工作绩效奖金。

（五）考勤奖金。

（六）激励奖金。

（七）介绍奖金。

（八）全勤奖金。

（九）奖学金。

（十）礼金及慰问金。

（十一）瓶盖费。

（十二）年节奖金。

（十三）年终奖。第四条模范员工奖

每月由各部门主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一名工作表现优异的从业人员（含兼职人员）呈公司办公室评核后（模范员工名额掌握在员工总数的1-3%的范围内。），于每月一日在总公司大会中表扬；评选出的月度模范员工在店内通报嘉奖以激励员工士气。认定途径：店内员工考核表；奖励周期：每月

奖励标准：每人奖励50元；第五条礼貌微笑天使奖

为加强顾客对本公司有良好的印象并培养同仁间的默契，增加各部门的配合度，原则上每月由一线部门主管人员挑选最具礼貌微笑的服务人员一名，在每月一日总公司大会中书面表扬以兹鼓励。

认定途径：顾客的表扬信或考核表或企管认定；奖励周期：每月；

奖励标准：现金奖励50元第六条最受欢迎奖

为使同事间能够相处融洽并让顾客感受到本公司服务亲切的态度，每月由各部门全体同仁间推选一名最受欢迎人员，除在每月一日总公司大会中书面表扬外，并于分店公布栏内颁布，同时可让顾客分享其喜悦。

认定途径：顾客的表扬信或店内考核表或企管认定；奖励周期：每月；

奖励标准：现金奖励50元第七条工作绩效奖金

由各部门主管人员视当月各人业绩的表现（包括个人业绩、工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、贡献度等多项评核）所进行的考核外，并依据考核成绩核发工作绩效奖金，其核发标准如表6.5.22：表6.5.22分数

95以上

95～90

89～80

79～7069～6060以下

奖金

200元

100元

50000

第八条考勤奖金

公司依据全年度员工勤务表现及贡献程度后，并按下列规定发放标准支付：

（一）勤务满一年以上者，其年度考绩成绩平均在80分以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金。

（二）勤务满半年以上者，其考绩成绩在85分以上者，则依其勤务月数乘以半个月的本薪比率作为当期绩效奖金。

（三）勤务未满半年者，原则上不予以发放。但表现优异者，可经由各部门主管人员呈人事组评核后，酌量奖励。第九条拾金不昧奖

在工作中客人、员工遗留的财物，不动心，主动上交或联系失主；认定途径：失主的表扬信或书面证明或企管认定；奖励周期：不定；

奖励标准。现金或物品价值200元以上，500元以下，每次给予30元奖励；现金或物品价值500元以上，1000元以下，每次给予50元奖励；现金或物品价值1000元以上，每次给予80元奖励。第十条见义勇为奖

发现坏人坏事，为保护聚实企管和客人的人身和财产安全，勇于检举揭发，无私无畏与之作斗争者；发现安全隐患和事故苗头，及时报告、处理，表现突出者；坚持原则，对违法、违纪行为能够大胆举报者。

认定途径：保安部证明材料、部门提交材料、企管认定。奖励周期：不定；

奖励标准。200元—次并通报表扬。第十一条委屈奖

面对客人的刁难和辱骂，不顶撞，不争是非曲直，坚持正常服务者。认定途径：部门负责人证明材料、质检组门调查了解企管认定。奖励周期：不定；