外访操作方法

外访催收操作细则

第一条外访催收作业人员从业诚信考察规定。经向公安机关及征信部门调查，证实确属无犯罪及无不良诚信记录的，方可获得外访从业资格。外访人员需提交无刑事犯罪证明和人行征信记录。

第二条外访催收作业人员性别规定。鉴于外访工作的特殊性，在不违反法律规定的情况下，一般由男性担任外访人员，若少数女性能胜任的，也应由男性工作人员作伴协同作业。

第三条外访催收作业人员着装及外表形象的规定。外访人员应着工作正装，夏季着衬衫（可短袖）西裤；冬季着西装（可休闲西裤）西裤。发型应简单正统。在着装及发型等外表形象上，应展现正派、专业形象。

第四条外访作业人数规定。外访作业应至少两名催收人员共同完成，禁止一人单独作业。