12春怀远因素分析法在邮政企业中的应用[推荐5篇]
培训需求分析在企业中的实际应用
一、培训需求分析的概念、意义
(一)、培训需求分析的概念
培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门采取各种办法和技术,
对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,从而确定培训必要性及培训内容的过程。
由此可见,培训需求分析的目的是明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距,从
而制定切乎实际且合理的培训计划。
(二)、培训需求分析的意义
1、有效的培训需求分析能精确了解员工现技能水平,为制定培训计划提供合理依据。
2、通过培训需求分析,能明确了解培训对象的具体特性以及在培训工作中的相关需求,
为培训资源的合理配置提供依据。
3、培训需求分析是整个培训工作的起点,其成果的优劣决定了整个培训工作是否有效。
二、培训需求分析常见问题
多数企业在培训需求分析时会碰到一些问题和麻烦,通过分析归纳如下:
(一)、培训需求分析针对性不强,没有针对到岗位或员工个人,因此同一培训课程往往变得有人喜、
有人怨。
(二)培训需求分析方法不科学,在培训需求收集时,采用单一或与岗位不切实切的方法。
(三)、培训对象自身素质或在培训需求调查时存在一定的限制。
(四)、在收集培训需求后,未对培训需求做合理性分析。
(五)、部门观念不正确,在培训需求分析时支持和配合力度不够。
四、培训需求分析注意事项
培训需求分析除了选择合理的需求来源、正确的培训方法,还要时刻关注一些关键问
题,做到“未雨绸缪”,我们在做培训需求分析时,须针对性的明确以下问题:
1、员工的受训前的技能、素质等各方面的水平如何,只有明确员工现有技能水平,才能为制定
培训计划提供基础和依据。
2、员工的理想状态是怎样。培训的终极目标就是通过培训后员工的技能达到理想状态,因此员
工的理想状态如何,也是制定培训计划的基础和依据。
3、针对员工现有技能水平与理想状态的差距,须制定怎样的培训需求才能使培训效果达到理想
状态。多在该问题上思索,培训需求分析自然会更加合理、科学。
三、有效培训需求分析的关键
(一)、培训需求来源
要有效进行培训需求分析,首先须明确的内容即培训需求来源。一般情况下,培训需求主要来自三个方面,即公司的战略环境与企业文化分析、工作与任务分析和人员绩效分析。
1、战略环境与企业文化分析,解决“要求做什么”的问题,聚焦点在企业现状和未来发展的条件如何、有什么差距、资源如何、如何使培训目标与战略目标相一致。通过战略环境与企业文分析能了解到员工知识技能水平及培训现状、公司组织氛围、企业机制现状,因此能对培训需求形成大致的判断,明确公司培训方向及重点。
2、工作与任务分析,解决“应该做到什么”,即员工技能的理想状态如何,聚焦点在员工如何才能高绩效的地工作,此方面可通过对职位说明书、任职资格标准(岗位素质模型)的分析得出培训的目标。
3、人员绩效分析,解决“现在是怎样”的问题,即明确员工现有技能水平的状况,聚焦点在人员现有绩效水平,以及与理想绩效水平差距的原因。此方面可通过绩效评估、问题异常事件获得。
(二)、培训需求收集的常用方法
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