年终总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习房管知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是一月九日来到中汽公司工作的，担任后勤房产工作。工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）为了给老干部活动中心选择一个更好的地点，完成了原房屋外租户的腾房工作，为了此事，再三与该外租户接洽，经过耐心细致的多次劝导和沟通，最终外祖户配合完成了房屋的腾空工作。（2）完成了小园单身宿舍房屋内的生活设施和用品的统计工作并做好了所有物品的发放和入户工作，保证员工在入住前所有房屋内的物品件件不少，码放整齐，给员工们提供了温馨舒适的居住环境。（3）配合街道完成了对4号楼和6号楼的楼道的清理工作，杜绝了安全隐患。（4）因晋宁北里6号楼星环里2，3，4号楼的墙体外檐脱落，需要维修，故配合施工单位完成了墙体外檐的整修和楼体雨水管的更换工作。（5）每月按时完成了购电购水的工作，保证住户的正常生活。（6）每月按时完成了中汽和五院的水电费的缴纳工作，保障了公司的正常办公。（7）配合自来水公司查表员，做好了中汽公司自来水表读数的统计工作。（8）每月按时完成了外租户的水电费和房屋租金的收取工作，做到了耐心，细心，从无怨言。（9）完成了企业产租户的房屋租金收取工作，收房租是很辛苦的，没有什么技巧。对承租人反映的问题要及时和修缮部门沟通，做好服务工作。企业产租金实行的是政府定价租金，租金不是很高，所以不交房租的毕竟是少数。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，全年共收取租金130616元。保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

物业管理公司陈红201*.12.

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