年终总结

年终述职报告

时光匆匆，从7月份加入行政部工作至今已有5个月，在各部门领导及其他同事的指导与帮助下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长，回顾其中的点点滴滴，不禁感慨万千，期间本人主要工作开展如下：

一、前台接待工作

1、礼仪接待负责进入办公场所的所有人，严格执行公司的接待服务规范，认真热情对待每一位来访客户，提高公司对客户的服务，同时协助部门做好应聘人员的接待工作。

2、电话接听负责前台电话的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、日常办公事务负责公司传真、信件和报刊的收发及签收并送至各领导、打印机复印机及传真机的管理、及时更新店内员工电话号码等联系方式、办理新进人员入离职手续、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。

二、行政管理工作1、固定资产管理

7月15日本人参与了上级领导下店复盘（本年度年中资产盘点）检查工作（初盘本人未在职），在此次复盘检查工作中，帐物基本相符，但仍存在报废物品未及时变卖、部分资产未粘贴资产编号、资产编号混乱、台帐信息登记不全、没及时更新等现象，就存在以上现象上级领导耐心给予指导与讲解，使本人进一步熟悉了解资产管理各项操作流程与管理规定，如，有资产异动时（调拨/新增/报废）时需填写《资产调拨单》、《入库单》、《资产报废单》，并及时更新电脑台帐后在月底汇总上报。经过一个月的排查与梳理，8月17日上级领导再次下店指导检查工作时，以上问题基本得到整改。7月21日变卖废旧纸皮及铁架1批，总额为300元；9月27日变卖废旧资产（以前报废后存于仓库未变卖）1批，总额为2050元，201*年变卖废旧物品金额共计￥2350元（已上交财务），此项工作得到了同事及领导的好评同时也是对本人工作的一种肯定。

2、物料申购及费用报销

物料的申购主要包括印刷品（如信封、名片印刷、销售单据等）、办公用品（如笔、文件夹等）、电工物料及清洁消耗用品、员工工衣的订制等，对所订购物品需进行数量核对、质量验收、管理与发放，合理使用并提高物品使用效率，提倡节流，同时做好《物品领用登记表》、《出/入库单》、登记。

201*年物料申购费用统计对比：日期对比项目办公费用清洁用品电工物料工衣本期费用（元）11879.768320.317255.35372去年同期费用（元）10901.385872.5201*8.5696610年1月10年12月09年1月09年12月同比增减率8.98%-20.44%-14.06%-22.88%201*年预算总额（元）38616103694.43066025194预算增减率-69.24%-34.11%-43.72%-78.68%

1201*0100000800006000040000201*00本期费用（元）去年同期费用（元）201*年预算总额（元）对比项目办公费用清洁用品电工物料工衣数据分析：

1、本期办公费用（10年1月至10年12月）同比去年同期增长了8.98%，主要是因为：①3月份更换了男更衣室和监控室门锁各1把；4月份物管部申购移动硬盘1个；②5月份商管部申购pop牌1批（900元），另外，为进一步提高商场内各项商品标签的打印质量，自5月份起均采用墨盒打印标价签（原来是墨盒及墨水并用）；

2、清洁用品、电工物料及工衣等费用与去年同比均有所下降。

3、宿舍租赁与管理