质量保证部关于开展职工职业技能素质提升活动的总结

质量保证部

关于开展职工职业技能素质提升活动的总结

根据天电工发[201*]5号文件的通知精神，质量保证部在内部展开了职工职业技能素质的提升培训活动，并根据精神详细编列了“质量保证部职工技能培训及计划”。

通过本次活动不同程度的提高了质量保证部每一位职工的综合素质，活动一方面调动了职工提高技能的积极性，另一方面互帮互助，提高了职工理论水平和实际操作能力。

现根据“质量保证部职工技能培训及计划”就具体部署及实施情况总结如下：

1、自身素质提升阶段

1.1、201*年3月17日接到“天电工发[201*]5号”文后，质量保证部立刻就安排具体人员仔细研读、认真编制了“技能培训及计划”，根据计划成立了计量组、理化组、实物技术及检验组、产品体系认证组、质量即qc小组管理组等，并选定了各组组长。在各组组长的带领下首先对各自岗位职责进行了认真细致的梳理学习，于4月30日进行了分组讨论总结，大家一致认为通过近一月的学习，加强了部门职工的组织纪律性－坚持说实话、办实事、为人公道；加强了责任心部门职工对工作抱有强烈的责任感且能够克服主观困难并能够积极付诸行动；加强了部门职工的原则性敢于承担责任，勇于挑战、不畏困难、为实现目标竭尽全力；加强了部门职工间的协调性不同组别间能够顾全大局，相互间通力合作，互动有序。

1.2、在以上有了统一认识的基础之上，以小组为单位，各组又积极开展学习了与各自岗位有关的《作业指导书》、《工作标准》、《管理标准》和一些涉及部门间职责及工作流程的相关内容。这次在部门内学习有关标准，大家普遍认为对迅速准确地掌握与自身工作有关的问题、状况、方针有很大帮助，能够对公司的指示精神或一些活动安排正确理解有了长足的进步，并通过本次系统的学习，对一些偶发或复杂困难的事件能够做出恰当的判断，能够根据公司实际对实际检验中发现的问题做出良性的、互动的、质量提升的具体解决方案，增强了与外界或公司其他部门间的沟通有效性，本活动于5月8日开始，至6月30日结束，历时两个月。

1.3、从7月开始，进行了两个月的“相关质量检验、工业园搬迁后的工作流程、新产品试验方法及相关知识”的集中、不间断培训。这两个月的培训主要由质量部两位部长牵头。领导详细耐心的对一些新问题，新知识进行了反复解答，让大家对工业园搬迁有了充分的思想认识。由于在搬迁过程对易出现的问题（事故）提前做了预判，而使整个搬迁紧张有序，有条不紊；由于搬迁工作正好在第四季度，而第四季度对质量保证部来说是忙之又忙：工厂检查、内审、外审、认证的年度检查及审核等等，并且又赶上201*年的整个标准换版，让质量保证部常常感觉人手严重不足，工作常常超负荷，在“家中”和在“公司”一样思想高度集中，常常对家人是“答不对问”。但通过本次学习，通过本次学习后的工业园搬迁、审查、标准换版，使职工对上司的信任感增强了，职工普遍感觉工作的基础台阶提高了；工作的效率增强了，解决问题的能力提高了；相对应完成任务的概率上升了。质量保证部职工的这些认识对公司发展的速度将是一种促进，因此，本次公司安排的这次学习意义非凡。

2、岗位交流学习阶段

狠抓产品质量，就必须从职工素质抓起，作为职工，应积极地、主动地创新学习，联系自己的工作实际，让理论水平和实际操作能力得到同步提高。鉴于此，质量保证部这次专门针对性的列出了具体计划，并确定了专人，在专业技术方面进行了系统的学习。