电子商务部总结计划

电子商务部的物流仓储组成

上海歌歌喂时装商贸有限公司

目的：组建适合电子商务营运工作的物流仓储模式及仓库流程

简要：

1、电子商务物流仓储特点

2、物流部组成组织架构及工作职责

3、工作流程图

4、货运及快递的情况分析

5、组成概况

细则：

1、电子商务物流仓储特点

1、电子商务物流收发模式的不同

电子商务的物流仓储和成品店铺物流仓储（简称店铺仓）存在着很多的不同。

a、店铺仓库的配置和物流基本上是固定的，及进和出的货运方式及费用都是一样的，相对

成本核算较简便货运模式和规律好掌握，且形式多为自主控制及收发时间及到货方式，而电子商务则不同由于电子商务的货品采购从时间和数量上没有固定可循的规律（更具销售情况而定）所以集中体现为数量少多批次，因此要求货运公司得有一定的提货能力和应变能力以满足货运要求，

b、而发货出库则是有完全不同的货运形式完成的（快递公司）和店铺仓不同的是店铺仓出

库的时间、数量、提货节点都相对固定或可预见，与实际销售的量数没有直接的联系，而电子商务从时间、数量、与提货节点都不可预见和不固定，而且面对的是直接销售客户与实际销售有着直接的关系，从费用上会产生较大的地区差别单笔销售的成本核算较模糊，其货运费用只能从平均值上做出评估。

2、电子商务物流仓储操作模式的不同

a、店铺仓发货其发货的时间、地点（店铺地址）、和货品数量（再一次发货后对下一次发货基本可以预估）基本固定所以操作采用整体发货模式即统一配货、统一分检、统一包装、最后出库，而电子商务由于时间和地点及货品数量这方面再发货前都是未知因素所以，不可能做到统一操作，只可采用分散操作模式及挑货分拣同步完成，打包检验同步完成。b、店铺仓发货相对工作节点较为规律，其挑拣分配的工作时间段较明确可以按照步骤进行，其提货是在最后打包完成后统一由货运公司出库，无特殊情况，不会出现其他状况。而电子商务由于会出现有销售情况带来的特别要求，所以变量较大，因此在接货时间上要求灵活需要多批次出库因为在电子商务的活动中有相当一部分货品是需要备货隔天出库的因此节点设置要更具实际的工作进度和销售进度进行设置，但大体上可以设置3个工作节点基本可以满足当天发货需要。

3、电子商务物流仓储由于直接参与销售活动的操作，所以其运作和基本流程在一定程度上需要满足销售活动要求，例如促销、预售、赠送、等等，这是店铺仓所不存在的，因此

1在这些特殊情况下物流仓储随机的做出包括作息时间在内的调整但影响不会很大。

2、物流仓储的组织架构及工作职责

整个物流部由3个部分组成

1、仓储部（仓库）

2、货运公司

3、快递公司职责明细

1、仓库职责主要有以下几点a、准确收货，并对货品的型号、尺寸、做工进行抽检，保障货品入库时数量准确质量合格，