最低生活保障文明服务工作总结

最低生活保障

文明服务工作总结

201*年龙首东南社区最低生活保障工作在莲湖区民政局、北关街办保障所的正确指导下，以《西安市城市居民最低生活保障条例》为准绳，认真做好最低生活保障工作，坚持以人为本，开展人性化的管理，对低保户的初审、复审、申报工作做到调查入户，公示上墙、举报认真接待，通过上下齐心努力，使低保工作得到了领导和社区广大居民群众的认可，现将今年的工作总结如下：

一、不断学习，加强低保工作认识

加强政治理论学习永远是做好工作的前提，在搞好低保工作的同时，时刻认真学习邓小平理论，学习党的路线方针、政策，领会和落实“三个代表”重要思想。通过学习，切实做到为居民着想，为广大居民服务。有了坚实的政治理论基础，才能通过实际工作加强对低保工作的认识。

随着我国经济的不断发展，新的低保政策不断调整，社区低保工作的地位越来越重要，承担的任务也日益繁重，工作要求越来越高，作为一名社区的低保工作人员不仅要准确掌握新政策新法规，同时还要有针对性地做好思想工作和宣传解释工作，文明服务社区群众。

二、认真负责，切实干好低保工作

我们龙首东南社区共有居民2780户，7124人，社区管辖范围广，人口多，两劳、吸毒人员多，残疾人员多，人员情况复杂，属于一个人口密集型社区。截止目前享受到城市居民最低生活保障的有145户，共331人，低保户中包括两劳释放、夫妻双下岗失业、一家多残、单亲家庭等人员。

凡是来社区申请低保的居民，均严格按照《西安市城市居民最低生活保障条例》执行，通过户主申请、提供资料、入户调查、上报街办等程序，认真做好低保初审工作，做到真正为困难家庭服务，让他们享受党的政策。

在今年的低保工作中：

有一户户主患有严重的心脏病，不能劳动，妻子刚失业，看病的住院手术、治疗费花光了家里全部的失业补偿金，其有两个孩子正在上学，社区在知晓这些情况后，社区主任立即召开社区会议分配工作，组织人员上门慰问，帮助准备资料，上报民政，及时为该家庭办理了低保。当我们很快地把包含着地方政府温暖的低保金存折送到其家时，他感动的热泪盈眶，连连道谢，做为一名低保工作人员，使我也感到了莫大的心慰。