行风建设年终总结

固原市

原州区张易中心卫生院文件

张卫发201*12号

张易中心卫生院精神文明及行风建设

年终工作总结

二00九年我院精神文明建设工作在卫生局的指导下，全面

贯彻落实中纪委，省纪委，省厅纪检监察暨行风会议精神。能以实际行动践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，积极构建“和谐医患关系”努力打造医疗队伍；积极开展群众评议医院活动和治理医药购销领域商业贿赂活动专项行动。从整体上提高医疗卫生服务水平，切实解决群众“看病难、看病贵”的问题，实现让人民群众满意，让社会满意，让党和政府满意。现将精神文明及行风建设一年工作总结如下：

一、继续开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作根据国家、省、市有关文件的要求，卫生局制定并下发了《关于对医药购销领域中不正当行为自查自纠工作实施方案》，纠正了医药购销领域中不正之风：一是坚持以动员教育为前提，本着教育大多数，稳定大局，促进发展的原则。从思想工作入手，教育广大医务人员认清形势，弄懂、吃透国家政策，打消疑虑和侥幸心理，主动讲清问题，轻装上阵。单位召开了报告会，院领导亲自讲，亲自动员，让每一个医务人员都认识到商业贿赂的危害性和治理的必要性。二是坚持以自查自纠为主要手段。按照《关于对医药购销领域中不正当行为自查自纠工作实施方案》的要求，医院制定了《自查自纠工作方案》，组织并按方案要求成立了自查自纠领导组织。医疗单位与各医疗科室签定了治理商业贿赂责任书；与药品供应商签定了购销协议书；与医生签定了治理商业贿赂承诺书。6月中下旬为摸底调查，自查自纠阶段，单位要认真摸底、查找问题，并将自查自纠结果及时上报。三是检查以查办案为主要突破口。通过宣传教育、摸底调查、自查自纠，密切关注群众反映和举报医药购销领域中的商业贿赂问题，鼓励知情人，保护举报人。并设立举报电话：2845525。四是坚持以制度建设为保障。单位结合本院的实际，通过自查自纠中存在的不足及时整改，并制定了确实可行的约束机制。如：督导检查制度、责任追究制度、药品集中招标采购制度、能从管理上下功夫，持之以恒，层层把关。

二、继续开展群众评议医院行风工作

一是加强监管、严肃纪律。将群众评议医院工作与加强医院管理、与医疗质量监控、与转变医疗卫生队伍的服务理念、与治理医药购销领域商业贿赂结合起来，按卫生局要求，结合我院工作实际，制定了《开城镇卫生院行风工作实施方案》。我们一定要结合群众评议医院工作抓好行风建设。二是正在精心组织、规范运作。通过问卷调查、，倾听老百姓的意见和呼声。三促监管。通过联评暗访，促进卫生环境的改善；医院管理的规范；硬件建设的完善；服务质量的提高；收费标准更公开透明。医务人员责任意识明显增强，广大群众对医疗行风的评价明显好转。

三、开展构建和谐医患关系活动

一是开展了便民利民工作。今年我院把医疗卫生单位便民利民措施作为提高医疗卫生服务水平纳入精神文明建设和管理中，如：单位开展导诊咨询服务；急诊急救绿色通道；救护车接送病人；医疗药品价格上墙以及费用查询，一日清单等。二是实施了帮扶减负工作，医疗单位为住院贫困患者减免床费；在基本医疗卫生服务项目的支持下为老百姓无尝提供了三十多种卫生服务。三是开展义诊宣传、上半年医院下乡义诊宣传各类传染病防治知识及预防措施，增强了广大人民群众的防病意识，促进身体健康，解决了农民的实际问题。

四、继续开展职业道德教育和法制教育。