秩序部夜班人员工作制度

秩序部巡视岗工作规范

一、目

的：

规范巡视人员安全制度，预防治安案件及消防事件的发生，确保接待中心有效、规范和高效的运行。

二、范

围：

秩序部白班巡视岗

三、内

容：

1.工作职责：

1.1按规定路线和时间进行巡视，并认真签到（打点），做好记录。

1.2保持高度警惕，对巡视区域内可疑的人、事、物进行监控和检查，杜绝事故问题的发生。

1.3爱护巡视区域内的设备设施和公共财物，发现问题及时处理并上报。

1.4明确巡视重点区域（接待中心内部及样板间外围），巡视时做到认真、仔细、不留死角。

1.5引导客人安全进出接待中心和样板间。

1.6配合其他岗位值班人员共同维护接待中心及样板间的秩序安全稳定。

1.7注意检查接待中心外围的墙面是否挂有悬挂物，一旦发现立即报告。

1.8完成上级交办的其他任务。

2.工作要求：

2.1巡视人员担任接待中心内部及外围的巡视，维护接待中心的安全秩序，必须坚守工作岗位，认真履行工作职责。

2.2巡视人员在当班时间内必须对接待中心内外重点部位进行巡查，发现有关问题要及时报告，防止蓄意破坏和财产流失。

2.3提高防盗意识，加强警惕，注意接待中心及样板间的门窗是否完好、是否有损坏等情况，如有问题做好记录，及时向当值领导进行汇报。

2.4白班巡视人员在园区内外巡视时，必须对每个点位都进行巡视，并做好记录。

2.5在巡视执勤过程中发现可疑人和可疑事要认真查处，不能处理的要及时报告相关领导并做好相应记录。

3.工作流程：

3.1接岗前的准备：

3.1.1接班秩序员必须提前15分钟集合，检查着装和执勤装备，并提出岗位要求，如有重大活动或上级交办事项，要及时做到上传下达，并督导各岗位认真落实。

3.1.2接班队员仔细倾听交班秩序员的口头交待，认真查阅执勤记录内容，接收交接班记录，对讲机，各种表格及其他用品。

3.1.3接班队员在接收时，必须认真检查，如有问题不予接收，并立即向领班报告，若无问题接班队员在交接班记录上签字。

3.2白班人员接班后，先和夜班人员进行工作交接，认真检查夜间值班记录，交接班后需对接待中心内外进行巡视一次，检查内外设备设施是否完好，各区域是否存在安全隐患。

3.3如白班有突发事件发生，需第一时间通知部门领导及当值值班经理，并做好记录。

3.3认真做好值班记录，与夜班人员进行交接工作时，首先与夜班巡视岗共同查看接待中心所有办公室门窗，检查所有门窗是否完好，然后再进行工作交接。

3.4巡视时带好对讲机及巡视记录本，遇到突发事件先记录在向当值领导汇报。

4.人员管理：

4.1按照排班规定，白班巡视人员需按照工作流程进行巡视，坚守岗位，不得擅自脱岗。

4.2按照巡视路线进行巡视，认真填写巡视记录，不得在巡视记录上胡乱涂改及撕毁记录。

4.3在岗期间严禁随意外出，外出时需向当值领导请假，经批准后方可离开。