项目部人员配置

客房部人员配置方案

一、领班（2名）

工资结构：基本工资1250元+全勤奖50元

班次：

早班：08：00~16：00

中班：14：00~22：00

工作职责。负责楼层各项督促工作，对辖区卫生、服务质量和完成效率负责。控制和

检查楼层布草、客用品的存量、保管和消耗是否正常。处理客人投诉并向

客房主管汇报，解决辖区内因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉。

二、客房文员（3名）

工资结构：基本工资1150元+全勤奖50元

班次：

早班：07：30~15：30

中班：15：30~22：30

晚班：22：30~07：30（次日）