商务厅品牌建设总结

湖南皓志新材料股份有限公司品牌建设总结及下一步

工作计划

湖南皓志新材料股份有限公司是一家集技术创新和规模优势的高新技术企业，主要从事抛光粉及抛光液产品的研发、生产和销售，产品应用行业包括ito导电玻璃制造业、光学滤光片玻璃制造业、精密光学球面玻璃制造业、盘基片制造业、手机面板制造业及led灯制造业等，应用领域广阔。

公司拥有较强的自主研发和技术创新能力，其研发的“超细稀土抛光粉生产工艺研究与开发”被湖南科学技术厅授予《科学技术成果鉴定证书》；公司始终重视研发投入，目前已形成了多项具备自主特色的国内领先的核心技术，其中包括1项发明创造专利和6项实用新型专利，另有9项发明创造专利进入了实质审查阶段。此外，为保持技术创新和人才储备，公司已与济南大学就“新型抛光材料”项目开展了技术交流合作。

近年来，以科学发展观为统领，以提高综合竞争力为目标，实施“以质量求生存，以诚信赢顾客，以科技谋发展，以创新造名牌”的质量方针，在发展经济、提高效益方面取得了一定的成效。同时，也在脚踏实地的搞好品牌建设，来推进企业发展进程。

一、打造品牌，创新观念。

品牌是一种无形资产，品牌就是知名度。随着社会经济的不断发展，社会生产力日益提高，给企业发展带来机遇的同时，也面临着更大的竞争压力。有了知名度就有了凝聚力，也就有了发展的动力。湖南皓志新材料股份有限公司注重实施品牌战略，创立自己的产品品牌参与市场竞争，只有新的竞争观念，树立新的竞争意识才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。公司通过主动做好市场调研，摸清自身优势，熟悉竞争对手情况，作好市场定位，以最优的产品占领市场，提高企业品牌的知名度。

二、品牌建设以质量为核心，以诚信为基础。

狠抓产品质量，提高品牌美誉度，公司始终根植于产品质量这块基石之上，品牌源自于产品，而客户最初对品牌的认知就是从产品质量中得到的，所以，必须在质量管理上下工夫。企业不断完善对质量体系建设，内设质量体系管理部门、质量检验机构，配备专业人员和产品检测设备，并拥有先进的质检手段。从车间、班组到公司，从原材料进厂、生产工序到成品出厂各个环节进行全过程质量监控，把质量责任分解到每一个环节之中，实行质量中间控制分析，在关键工序上设立质量控制点，质检人员严把质量控制点，确保生产过程中产品质量始终处于可控状态，确保每个单元都有原始真实的记录，保证了产品质量稳步提高。

诚信是衡量企业品牌的一个重要因素，让客户满意，保持一种长期互惠互利的合作关系，诚信尤其重要。拥有了诚信品牌，就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的主导地位。公司按照国家及相关规定制定了详细的售后管理制度，对每个客户建立客户档案，经常性地进行客户满意度调查和记录，认真听取客户对公司产品的意见和建议，及时反馈到相关部门进行改进，每年定期两次发放客户满意度调查表，进行满意度测评，努力与客户建立起一种连续性交往关系，提高客户的满意度和诚信度，以保持和吸引更多的客户。近年来，公司未发生过因产品质量出现的任何纠纷，满意度测评结果均超过年初制定的质量目标，赢得了较好的市场信誉，并被评为“重合同守信用”单位。

三、加大宣传力度，创造社会效益。