卫生局进一步加强平安医院建设.、维护医疗机构治安秩序工作总结

卫生局进一步加强平安医院建设、维护医疗机构治安秩序工作总结

00市卫生局进一步加强平安医院建设、维护

医疗机构治安秩序工作总结

为深入推进全市“平安医院”建设，切实加强医疗机构治安管理，维护医疗机构正常的工作秩序，保证各项诊疗工作有序进行，保障人民群众就医安全和医务人员人身安全，维护社会和谐稳定，促进卫生事业健康发展，我市特制定了《00市社会治安综合治理委员会、00市社会管理工作领导小组关于深入开展“平安医院”创建活动的实施方案》，现将工作情况总结如下：

一、严格规范医疗服务行为，切实改善医疗服务质量。各级各类医疗机构要严格遵守《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合“三好一满意”、“修医德、铸医魂、强医能”和“医疗质量万里行”等专项活动，自觉规范执业行为。

二、健全医患纠纷排查化解机制，积极预防和妥善处理医患纠纷。各级各类医疗机构要建立与患者及家属沟通平台，成立专门部门，设立专人负责，建立健全医患沟通机制。积极推进医疗纠纷“第三者调解机制”建设和医疗责任保险制度，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的作用。

三、按照上级文件指示精神，由市卫生局牵头，成立市“平安医院”创建活动领导小组。领导小组下设办公室，设在市卫生局，相关部门人员为成员，具体负责创建活动的整体推进，组织督查、指导和考核，及时发现创建工作中遇到的问题，提出对策和建议，提请领导小组研究解决。