年终总结

斗转星移，四季轮回，新年的钟声即将敲响，201*年就要匆匆而过，201*年将从容而来，在这辞旧迎新之际，我把自己近半年来的工作加以总结向公司领导和同事们作以汇报.

我是于201*年九月份到亿州置业有限公司工作的.在公司领导及同事们的关心帮助下我很快的熟悉了公司业务，较好的完成了自己的本职工作，总结起来，近一年来的工作主要表现在以下几个方面.

1、给a区商户办理装修手续、领取钥匙、办理电卡。a区目前共159户（包括餐饮区）商户，目前已办理装修手续159户，领取钥匙159户，办理电卡159户。

2、对a区商户装修进度进行跟踪和对上级领导的反馈。目前a区商户正在装修11户（其中餐饮2户），未装修4户（餐饮区3户）。

3、对a区商户开门情况进行巡视和记录，对未开门商户督促其开门，并及时传达上级领导对商户的一些指示和活动信息等。目前，a区商户159户，正常营业42户，未正常营业102户，正在装修11户，未装修4户，开门率达26.4%，装修率达93%。

4、联合电工和消防部门给a区装修完毕商户进行验收及复验，给验收合格商户进行装修押金退理。目前a区共验收91户商户，合格35户，退理35户，合格率达38.5%。

5、配合公司开展重大节事活动，包括开业期间在服务台设置抽奖箱，为前来兑奖客户进行登记和记录奖券发放情况。

6、配合公司促销活动，电话通知商户活动内容，并负责前来进行活动商户签订活动协议，并对协议进行整理和保管。

4、对全部商户合同进行整理，建立商户档案。

7、掌握了解经营动态，测量区域客流量，购物流，做好数据分析，并及时进行上报。

8、配合公司做好a区广告位租用工作。a区共125块，已租用97块。

9、扑克牌定做情况，积极动员商户进行扑克牌制作，a区最终签订并制作14户。

10、按照公司要求通知商户对营业执照进行集体办理，目前已收集31户商户办理营业执照资料，按照公司要求复印业主授权委托书。

9、配合工程部、消防试水，及时通知商户抵达现场配合试水。

11、及时完成领导临时安排工作事项。