创建五型机关总结

仙降中心站创建“五型”机关活动总结

今年七月份以来，我站坚持以“三个代表”重要思想为指导，以加强和改进党的建设为总抓手，以提高全站干部职工素质、转变工作作作风，清廉高效的良好形象为目标，深入开展了创建“责任型、服务型、效率型、学习型、廉洁型”五型机关活动，通过活动的开展，队伍自身建设得到全面加强，工作效率和服务水平明显提高，干部职工精神面貌昂仰向上，我站上下形成了强化责任、热情服务、团结务实、认真学习、廉洁为民的良好工作氛围，树立了全新的形象。

一、强化责任意识，推进责任落实，努力打造责任型组织我站组织开展敬岗爱业、职业道德、理想信念等方面的学习教育，引导职工树立尽责为荣、失职可耻的责任道德，切实增强全体干部职工的责任意识，围绕大局、服务为民的自觉性。围绕全年的中心工作，制订科学合理的年度工作目标，以责任制的形式确定每个岗位的工作任务，明确岗位责任，岗位责任的具体化，一级抓一级，一级对一级负责。全面履行部门职能和岗位职责，切实担负起各自职责，确保及时圆满完成各项工作任务。

二、牢记宗旨，心系群众，努力打造服务型组织

全站干部职工进一步强化宗旨观念、服务意识、大局意识，自觉把服务视为本部门本岗位的天职，把群众的意见作为第一信号，把群众的满意作为第一目标，转变职能，提供最优质的服务。实行首问责任制，推行服务“五个一”活动，即“一接电话问好、一张笑脸相迎、

一把椅子请坐、一杯开水暖心、一句好话送行”，真正让群众来我站办事实现“三少”，省等一分钟、少犯一次难、少跑一趟腿，使他们满意而归。创建“五型”机关活动以来，数字电视的整转平移工作是我站今年工作重中之重。以有线电视网络改造，数字化建设为龙头，加强技术设备与基础设施建设，不断提升技术水平。对飞云、仙降、南滨加快有线数字电视整体转换工作，结合我站实际情况，合理安排数字整转计划、精心组织、抓好落实。飞云、仙降、南滨数字电视整转工作以下村庄现场办理与营业窗口办理相结合，进行数字电视整转。我站进行了前期摸底工作，对几个经济较好的村居进行高清互动数字电视的推广工作，创建了全市第一个数字电视互动村仙降林光村，走在全市推广高清互动数字电视工作的前列。在全站职工的齐心协力下，一举创建了三个互动数字电视村，完成了高清互动数字电视达578台。数字电视整转的安装人员、维护人员、营销人员始终坚持在第一线工作，不厌其烦为老年用户讲解业务办理程序和讲解机顶盒操作要点，使广大用户能及时收看到精彩的数字电视节目。目前我站已完成数字整转11808户（其中高清互动606户），新装用户1519户。

三、真抓实干，埋头苦干，努力打造效率型组织

我站全体干部职工规范考勤制度，实行指纹考勤管理制度。继续发扬“白加黑”、“五加二”的精神，坚持双休日工作。认真执行有线电视安装、维修限时办结承诺制度。坚持办事公开制、首问负责制、一次性告知制，全年办理各类业务达2万多人次，全年有线电视故障

维修达4000户以上，用户满意率达98%以上。我站要加强网络线路维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，要增强安全播出意识，要把安全播出的各项工作任务落到实处，确保广播电视网络安全传输。其次，我站全面推进网络改造建设，进行网络光纤敷设提高了网络传输质量。一期南滨区域3个村（居）网络改造已完成，二期在仙降、飞云已进入图纸设计阶段，要通过网络改造，提升网络档次，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。

四、端正太度，改进方法，努力打造学习型组织