年终总结范文

年终总结

10年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、也是感恩的一年；感谢接纳我的广州福玛公司，感谢敦敦教诲的陈总和倪小姐，感谢公司其他同事给于的帮助和鼓励，因为是你们的帮助、信任、鼓励才能使我渐渐融入整形美容这个行业，让我得到很多的锻炼，成长自己。

从10年5月初来到公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品，了解我们的客户；公司为我提供很大的平台，产品的优势也显而易见，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，人生中最重要的决定便是决定和谁在一起成长。很荣幸能加入福玛公司，很感谢公司同事无私的传授他们的经验，他们成功和失败的经验都是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短走弯路的时间；在公司这样一个积极向上的平台，自己这样一个“菜鸟”，一定要多学，多看，多做事。。

在福玛公司半年来的这段时间，工作总结如下：

刚到公司，前三个月总得来说是比较茫然的，因为除了每天

的登门拜访和自我介绍，我不知道我还能从哪方面进行努力。这三个月以来，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，到外面去磨砺。刚刚进入公司的前几天，领导和同事也经常带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从登门拜访、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能毫不保留的言传身教，这让我体会非常深刻，也从中吸取了一些精华。三个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场的雏形我也已逐渐熟悉，拜访过的客户也已对我有初步的印象，知道我是来自何方，是做什么的，之后就逐步给他们加深印象而求得他们的认可。这一期间的学习是非常重要的，过程虽然艰苦，但苦的反面就是成长。

后三个月的时间，由于公司的安排，让我去推广一个项目（冠

昊生物膜补片）。由于自己的笨拙，这个过程遇到很多的挫折，碰了不少壁，很是艰辛。虽说自己也一直孜孜不倦，很耐心的去走访、推广；可能是自己方法不当，也曾经一度彷徨过，失望过。那么好的一个项目一直没有实际性进展，这对我的打击彼大，也辜负了公司对我的期望。简而言之就是，前途一片光明，道路让我走得一塌糊涂。也可以用一句话来概括我此时的心情：“曾经的壮志豪情，一腔热血，慢慢的化为泡影。激情过后，是冷静，是恐慌，是无奈。生活还要继续，前进的帆折了，勇气和自信不能折。动力是什么，是教训，是挫折后的新的勇气，那才是最宝贵的。”

根据自己这半年来的不足和缺点，总结了以下几点需要改进的地方：

一、业务能力的改进：

１.对客户和产品一定要很熟悉。对公司的产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司产品的专业问题，一问三不知，怎么去推销我们的产品。其实只要对客户和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。