太平寨镇群工办半年总结

太平寨镇人民政府

群众工作上半年度工作总结

在县级群众工作领导小组的正确领导和大力支持下，太平寨镇人民政府群众工作站顺利推进，完成年初制定的工作目标，各行政村及重点企业也都逐步建立群众工作室，现将太平寨镇上班年度群众工作总结汇报如下：

一、成立组织落实制度

紧紧围绕群众利益，以维护社会和谐稳定、促进我镇经济发展为目标，稳步推进群众工作，积极完善乡镇的便民服务中心和综调中心，投资10万元对原财政所进行改造，建立完善两个中心，使制度上墙、人员到位，群众诉求得到充分反映。

在全县群众工作领导小组第一次全体会议之后，镇党委、政府立即召开镇村两级干部和企业负责人会议，贯彻县委文件精神，组建了镇村两级群众工作领导小组。到现在，我镇已成立了镇群众工作站，并正常运转，全镇29个行政村全部建成群众工作室，16个重点企业也完成群众工作室建设。

在处理中，我们严格落实各项工作制度，确保群众的诉求得到答复、利益得到保障。一是案件处理制度。强化群众工作站督导职责，要求各个部门在20个工作日内对群众来访问题进行调出处理并给予答复。二是联席会议制度。对重大问题、重点和难点问题，各个部门要及时组织联席会议联议共商。相关单位、组织应积极主动配合，不得拒绝推诿。对联席会议决定的事项，要明确主办、协办单位（人员）的责任，认真组织落实。三是应急处置制度。制度应对处置突发事件和群体性事件预案，明确组织领导、部门职责、力量整合和使用、处置责任等。一旦发生应急事件，立即启动预案，快速反应、妥善处置。四是考核制度。每月进行一次积分考核，年终对各办公室全面检查考核。对工作不力，造成影响社会稳定严重后果的，办公室人员不得评先，对村集体严格实施“一票否决”制度；对群众信访工作成绩突出、效果明显的进行表彰奖励。

二、当前我们在群众工作中存在的问题及对策一是群众观念淡薄。少数党员干部群众观念淡薄，对群众疾苦漠不关心，对群众呼声置若罔闻，甚至对群众利益麻木不仁；工作中不踏踏实实为群众做事，而是为自己着想、为政绩着想，群众利益与地方发展发生矛盾时，不能正确处理两者的关系。一些党员干部把自己甚至把党放在了群众利益的对立面。我们要加强党性教育，让我们的党员充分认识到只有密切联系群众，从群众中来，到群众中去，才能够在工作中取得进步，只有把人民群众的利益放在第一位，才是一个真正优秀的共产党员。二是工作方法落后。社会主义市场经济条件下，社会阶层多元化，群体利益多元化，利益冲突增多，解决难度增大。面对新情况、新形势，一些党员不加强学习，缺群众工作的本领，思想意识跟不上时代步伐，方法简单粗暴。一些人觉得老办法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用，面对复杂的群众问题束手无策，无所适从。我们要不断加强学习，认真学习理论知识，向先进工作单位学习，在工作实践中不断积累经验，总结提炼工作方式方法。以便在复杂的群众问题中能有所作为，更好的为人民群众服务。

三、下半年工作打算