局投递服务工作情况汇报

市企业服务局上半年工作情况汇报

上半年，市企业服务局紧紧围绕市委、市政府坚持以优化服务为主线的软环境建设不动摇的工作目标，强化“服务基层是本职，扶持企业是天职”的理念，立足自身工作实际，突出对企业的保护和扶持，强化对部门的协调和监督，涉企服务整体工作质量效果明显提升，服务秩序更加规范，企业发展环境更加宽松和优化。主要开展了以下四个方面工作：一是组织开展了“优化发展环境、共同应对危机”主题实践活动

为帮助企业应对金融危机造成的冲击，我们利用半年时间，以解决部门、镇区街自身服务问题和帮助企业解决面临的实际困难为主要任务，在全市集中开展了“优化发展环境、共同应对危机”主题实践活动，涉及全市15个镇区街、30个涉企职能部门、9个金融单位共54个部门和单位。活动中，督促了16个涉企部门对企业当前反映的涉及行政审批、收费、执法检查和企业投诉等方面的17个问题进行了整改，并先后帮助企业解决实际困难和问题87项。期间对2个部门因整改措施不实和未确定服务措施予以考核扣分，进一步强化了涉企部门为企业服务的责任意识。市国税局在主题实践活动中，着眼于部门的人性化服务，投资30余万元，在8个办税服务厅配置“多媒体触摸屏”。并将车辆购置税征收窗口整体迁移到交警大队车辆管理所办公，解决了纳税人缴纳车购税多头跑的问题。其次，针对企业普遍存在管理标准低、品牌意识不强、涉税政策掌握不全面等方面的问题，与